網購新戰火Google槓Amazon 拚一日交貨

記者/陳怡如


搜尋引擎業龍頭Google正與幾家大型零售業者協商,考慮推出線上購物服務,標榜一日內交貨,挑戰稱霸電子商務領域的亞馬遜公司(Amazon),分食電子商務大餅。這項網購服務的推出,也使得Google與亞馬遜剛開始成形的對立關係急速升高。


近年來亞馬遜與Google兩家公司都開始涉足數位媒體,像是亞馬遜積極行銷Kindle電子閱讀器與平板電腦,Google則直接銷售電子書等數位內容給消費者,讓彼此間的競爭日益明顯。根據「華爾街日報」報導,Google未來更預計與零售網站合作,透過搜尋商品功能引導購物者前往零售商網站,再與Google快速到貨服務整合,提供消費者便捷的購物系統。


市調公司comScore數據顯示,亞馬遜處理的產品相關搜索,一直是Google服務數量的三到四倍,嚴重威脅Google的廣告收入,使得Google急欲加入電子商務戰場,並鎖定亞馬遜的送貨策略為主要迎擊方向,打出比亞馬遜Amazon Prime會員2天內免費送貨的服務,更加快速的一日到貨,力圖吸引消費者。


目前包括梅西百貨公司(Macy’ s)、蓋璞公司(Gap Inc)和OfficeMax等有大型零售業都有意加入網購服務,並計畫明年在舊金山灣區先試行。 Google電子商務副總裁沙麥特(Sameer Samat)表示,長久以來Google就扮演網購者與商家產品間的橋樑。」Google可作電子錢包在商店中付款的Android智慧手機,也是Google對網購市場布局已久的經營之一。

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