記者／莊郁茹
根據資策會MIC研究指出，2008年日本擁有一億上網人口，普及率高達78%，預估在2013年普及率更可突破八成。而隨著日本無線網路建置的發展與智慧型手機的普及，以及電車通勤文化，日本行動商務的應用更是領先世界其他國家。預估在2014年，行動商務可佔該國電子商務市場規模超過20%的比例。
在網路建設完善的環境中，日本網路購物的市場發展也越加蓬勃，而在日本網路購物網站中獨占鰲頭的則是樂天市場（Rakuten Ichiba）。樂天市場與C2C的拍賣網站有所不同，該網站提供了各品牌及店家一個網路購物開店的平台，所有販賣的商品都是由各店家自行經營。
樂天首佔日本第一 續求放眼全世界
樂天市場帶給網購族的便利性，以及多元化的商店類型，使得樂天受到68.9%的日本網購族青睞，遠遠超過第二名38.1%日本買家所選擇的Amazon。在日本國內市場站穩腳步、累積資本後，便積極拓展海外市場。自2010年起，樂天陸續拓增全球版圖，包含與中國百度合作成立樂酷天、收購美國電子商務網站Buy.com以及法國最大電子商務網站PriceMinister等。
在台灣，日本樂天則是與統一集團合作成立「台灣樂天市場」，挾帶電子商務的成功經驗與實體物流的優勢，目前已躋身進入台灣網路購物平台前三名。今年8月底，樂天市場更與同屬統一集團的博客來成立策略聯盟，由博客來經營團隊在樂天設立「樂天書城」，增加樂天所缺乏的圖書品項，期望藉此增加會員數與網站瀏覽量，進一步帶動業績成長。
電子商務扎穩腳步 再戰電子書市場
本月8日，日本樂天宣布以3.15億美元收購加拿大電子書平台暨閱讀器廠商Kobo。Kobo主要業務為銷售自主開發的電子書閱讀器，並提供數位閱讀應用程式，另外也與連鎖書籍供應商合作。此次收購計畫，無疑是樂天繼拓展電子商務領域後，宣誓邁向電子書市場的新起點。
根據經濟日報報導，台灣樂天市場總經理江尻裕一認為，電子商務的成功要素為好的店家與好的消費者，而非便宜的價格和商品數量，樂天的經營便是秉持著這樣的堅持。因此，樂天不僅提供開店平台，更設立「電子商務顧問」的職務，專職進行平台上店家的輔導，希望藉此使樂天與商家們一同迎向成功。