APP未來趨勢 創新產業大剖析

記者/胡婷婷


「你今天APP了嗎?」已經不單純只是一句口號,它足以顯現出APP風潮造成的影響,不但創造新的商業模式,為行銷方式注入新創意,也吸引新產業族群的加入,拓展消費者市場。根據行動應用分析公司Flurry的研究報告指出,2011年6月美國消費者每天使用APP的時間以81分鐘超越網路瀏覽的74分鐘,顯示民眾對於行動裝置使用習慣已經轉變。


隨著行動科技的普及,軟體應用市場也正逐漸擴張成為新一波商機,研究指出認為高度互動的廣告形式效果比傳統橫幅廣告好11.4倍,同時市場研究機構Isuppli也表示,2011年App下載量將超過2010年的95億次達到181億次,營收則成長78%,預估可達到38億美元。許多業者看準APP的成長趨勢,紛紛投入資源及人力到該領域開發新通路。


除了軟體開發商,品牌業者、廣告主和出版業者也將行動廣告視為吸引針對特定消費族群的新方法,對此行動網路廣告公司Millennial Media表示,零售業與餐飲業在行動廣告方面的支出最高,其次為金融電信業,行銷目的以開發用戶與新產品發布推廣為主。


截至2011年4月為止,有效App總數近60萬,民眾使用APP的類型以遊戲類居多,其次為工具類及社交類。目前APP的目標族群以學生或上班族群為主,根據易利信消費者行為研究室(Ericsson Consumer Lab)發布智慧型手機使用行為調查的報告,超過三分之一的用戶在早上醒來還沒有離開床之前,就已經先使用APP,而晚上八點到九點之間更是黃金時段,不僅說明消費者對於APP的成癮度,也讓手機廣告商嗅到新的行銷機會。


隨著手機娛樂性的提升,使用者建構出新的特色文化─「食指族」,而針對APP下載的需求而言,用戶大多著重在三個面向:實用性、愉悅性及個性化。城邦出版集團執行長何飛鵬建議政府應站在協助App應用程式開發商的立場,培養技術人才發想設計工具,而App開發商應該瞭解網路使用行為,優化使用介面並且豐富使用經驗,才能吸引更多使用者參與,開創具有競爭力的App商業模式。

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