BestBuy虛實並進 重返大陸電器零售市場

記者/范雅琪


繼今年2月宣布退出中國市場後,全世界規模最大的電器零售業者-BestBuy計畫於9月以「實體店面和電子商務」虛實並進的形式重返中國市場,首要目標為在上海設立2家門市。目前BestBuy也正和大陸某家電子商務公司進行洽談,將擬以收購或合資方式跨足家電網路商城。


BestBuy於2006年挾帶著Best Buy自有品牌並且併購五星電器,以雙品牌的模式進軍中國家電零售業市場。由於中國當地家電商連鎖規模大、展店速度快,幾乎壟斷國內市場,因此BestBuy於今年2月黯然關閉在中國的9家門市和上海的零售總部,宣布將進行階段性策略調整,並將中國經營業務結合至五星電器中。


中國主要本土電器零售業(例如蘇甯國美),低價策略使消費者的忠誠度高,並以快速規模展店創造競爭優勢。中國電器連鎖市場已趨飽和的情況下,BestBuy已失去了進場優勢。再加上現今大部分電器品牌都將生產重心轉移至中國,BestBuy在降低採購和價格成本也受到了限制。


BestBuy視中國市場為一個非常重要的事業版圖,除了希望能提升其全球電器零售業龍頭的地位外,同時也能助長其本土業務。其未來在中國市場的戰略方向包括:手機連鎖、電子商務和五星電器,實體門市將會著重在智慧型手機、音樂產品、消費性電子產品的販售,虛擬方面則加強家電網路商城的應用。

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