記者／莊郁茹
繼蘋果iPhone與Google Android手機地理定位系統引發用戶隱私的爭議後，Sony旗下的PlayStation Network（PSN）及Qriocity串流音樂服務也傳出遭駭客入侵，用戶個資已外洩。據估計約7700萬名用戶資料遭受危害，可能為史上最嚴重的網路安全危機事件。
Sony於本月17日至19日遭駭客入侵，20日關閉遭受攻擊的服務，但直至26日才公布此項事實，延遲一週才對外說明的態度引起使用者不滿。根據Sony公布的資料，PSN與Qriocity服務的用戶個資已遭竊取，包含姓名、地址、電子郵件、帳號與密碼等，但外洩個資筆數以及信用卡資料是否被盜，目前仍無法確定。
目前Sony已與資安機構研擬對策，對此次駭客攻擊展開調查，並中斷網路連線、修復遭入侵的服務。另一方面，也向用戶寄發通知信，提醒應慎防不明人士透過電子郵件、電話等管道詐騙個資，並且請用戶留意信用卡消費紀錄與帳單。
全球PSN共有7,700萬名用戶，台灣PSN用戶則超過十萬人。針對此次事件，台北市法規會已發函通知，要求Sony於10日內對外說明並提出補救方案，否則將處3萬元至30萬元罰鍰。依消費者保護法規定，若在限期內不進行改善，則可處6萬元至150萬元罰鍰。