記者／周季庭
智慧型手機當道，手機購物市場成為兵家必爭之地。隨著網路購物市場日趨穩定，線上購物成為民眾消費的另一個平台，而除了電腦之外，新興寵兒非手機莫屬。台灣網友使用網路購物的行為相當成熟，過去一年內，97％的網友表示曾有網路購買商品或服務的經驗。
在台灣，網路購物不只普及率極高，消費金額更加驚人，位居台灣、中國大陸、印度、印尼、馬來西亞、泰國等六個國家之冠，過去一年網購平均消費金額超過十二萬新台幣。購物內容包辦日常生活食、衣、住、行、育、樂，甚至有各種團購和不同型式的購物，都能藉由網路完成。
根據萬事達卡國際組織調查指出，隨著網路購物的成熟以及手機發展進步神速，亞太地區的消費者也將購物媒介由電腦逐漸轉向手機，手機上網率去年較前年成長了超過一倍，由8％成長至19％，而台灣使用手機購物比例更達到16％，手機購物市場已然成型。
該研究調查同時分析了台灣消費者的購物品項分類，其中最受台灣網路購物消費者青睞的莫過於書籍，其次則為電子用品和食品雜貨。由於網路購物的便利和多元性深受消費者喜愛，使得各家廠商不僅紛紛進軍網購市場，同時也開拓不一樣的商機和事業版圖。
如台灣博客來網路書店便於今年初更名為博客來，打算拓展將事業版圖從原本的書局擴大至全方位經營，更提供電子書供手機上網族群付費下載。而7-11也以7-net從實體店面轉戰網路市場，從食品為主延伸至各項精品及日用品販售，企圖加入網路購物戰局。
除了網路購物，行動商務也開啟了各種與實體商店結合商業模式，讓民眾能透過手機下載各項優惠憑證，並於實體店家消費時出示憑證獲得優惠。民眾即便出門在外，也能上網搜尋各項資訊，並且比較店家優惠及立刻查詢地圖和菜單，使手機購物更加彰顯網路即時和全方位的便利。