記者／黃惟伶
微軟（Microsoft）17日宣布正式推出新一代的整合通訊產品Lync，不但將即時訊息、視訊聊天及電話語音整合在同一個平台，並能與微軟現有辦公軟體Office、SharePoint和Exchange共同使用，意圖挑戰網路設備龍頭思科（Cisco）的地位，預計將於12月1日上市，現在已可下載試用。
前身為Office Communications Server的Lync將網路電話與視訊會議軟體結合，一次提供即時訊息、白板、企業語音、電話等功能，未來只要透過微軟Lync，企業就能夠利用統一的溝通平臺實現文字、聲音、網路會議的企業內部溝通。
微軟宣稱Lync能以整合轉接等方式降低客戶成本，也改善了介面與語音通訊的相關功能，而且Lync還有附加軟體Live Meeting，可以透過語音或視訊進行會議，滿足企業對遠端會議與電話通訊的需求，預期可為微軟增加10億美元（約台幣304億元）的年營收。
Gartner分析師Bern Elliot指出，微軟在電信以外的所有領域都有強大的影響力，這次Lync的推出提升了微軟在電信領域的實力，未來擁有Lync的企業甚至可以拋棄現有的手機通信方式，目前包括波音（Boeing）和法國電信（France Telecom SA）都已簽約採用Lync。