記者／鄭亦雯
隨著科技的日新月異，各家廠商使出渾身解數推出新興產品，蘋果iPad上市三個月就賣出超過300萬台，促使英特爾（Intel）和手機製造商摩托羅拉公司（Motorola）近日宣布將投入平板電腦戰局，而宏碁（Acer）也預計在年底聖誕節檔期前推出自家平板裝置Q4；然而， iPad的「熱當機」與上網不順等軟硬體問題一一浮上檯面，嚴重到將面臨集體訴訟，是否新科技就意味著比過去優良？那可不一定！
不讓iPad專美於前，不僅英特爾近日宣布將攜手台灣ODM筆電廠，明年全力投入發展適用於平板電腦的低耗電CPU，連手機製造商摩托羅拉公司也想分一杯羹，預計秋季推出可以收看電視的平板電腦；毫無疑問地，iPad亮眼的銷售成績使得平板電腦成為行動裝置廝殺的主戰場，華碩、戴爾、微星、微軟、Google與黑莓機製造商RIM等多家業者，都加入手機與筆記型電腦之間的新市場，企圖搶攻這塊大餅。
然而，並非新科技就符合人性，iPad一上市就狀況不斷，民眾發現，在太熱的環境下使用iPad會因為過熱而關機，並不符合它所宣稱的能成為一台電子書閱讀器，因為書本不會看了幾分鐘後就自動關上，還需要冷卻後才能繼續閱讀，此部分近日已有美國律師對蘋果提出集體訴訟；除此之外，Wifi上網連接不順暢也一直是iPad讓網友為之詬病的地方，而iPad使用者從App Store上下載程式，敏感的個人資料可能被解密觀看也成了最近各界關注的議題。
新科技並不一定能完全達到民眾需求，但軟硬體無法配合，不同速的開發，也將造成業者與消費者的困擾。目前由於蘋果MAC系統全面封閉，作業系統以微軟的Windows 7、以及Google的Chrome OS、Android為主，過去被大眾喜愛的以滑鼠為設計導向的Windows系統，傳出對類似平板電腦的裝置而言太過龐大，容易耗電，迫使長期合作夥伴惠普在即將推出的平板電腦決定改用其他廠作業系統。
曾經在2002年推出平板設備，卻因未有良好市場反應而失敗告終的宏碁，宣布將在今年聖誕節檔期捲土重來，目前各界推測一旦搭配Android 2.2版後，對於Flash顯示將有較好的支援效果；此外，被視為是iPad最大競爭對手的Google也正與Verizon無限公司洽談開發平板電腦合作事宜，然而Ａndroid用戶介面是為小屏幕而設計的，對於文件檔編輯的支持也有限，業者得先克服困難才能超越iPad。
對於新科技產品不斷的釋出，除了民眾得多方參考，把握「停」、「看」、「聽」的原則，切忌一窩瘋的當了白老鼠；而業者與廠商在研發商品時，若能經由多次測試與檢驗再上市，無論在銷售量以及品牌形象建立上都能有良好的表現。