知名購物網標價出包　6pm損失逾五千萬

記者／王力威

專門販售鞋子、衣服和家電用品為主的購物網站6pm.com日前系統大出包！網站發生長達六小時的標價錯誤，所有商品均一價49.95美元，估計損失金額高達160萬美元（折合台幣約5135萬元）。

6pm.com為知名購物網站Zappos.com的姊妹站，該網站是由華裔實業家謝家華（Tony Hsieh）和林君叡（Alfred Lin）1999年在舊金山共同創立的網路公司，去年七月被亞馬遜（Amazon）所併購。

據報導，6pm.com在美西時間5月21日凌晨零點到早上六點間，由於標價出錯使得網站上所有商品，就連原本售價2000美元的衛星導航系統（GPS），售價都一律變成49.95美元，等到發現這個錯誤時Zappos已經面臨160萬美元的虧損。

儘管損失慘重，品牌行銷暨企業開發部主任Magness卻在官方留言版上發表聲明，Zappos會承擔這次錯誤所造成的成本虧損，消費者不需取消訂單。身為總裁的謝家華也透過Twitter自嘲，這次的出錯代表今晚他沒有冰淇淋可吃了。