蘋果瘋橫掃全球 特異獨行現奇蹟

記者/林倩如


標普〈Standard & Poor’s〉500指數公司於24日公布美國前五百大企業的股價指數,顯示蘋果公司市值在22日時達到了2,415億美元,已經超越微軟的2,395億美元,成為全美的第二大市值公司,僅次於美國石油公司埃克森美孚的3,000億美元。


蘋果創立於1976年,多年來,蘋果電腦與IBM、微軟等其他科技公司之間的競爭,以及蘋果創辦人Steve Jobs的傳奇,長期都為資訊產業的人們所津津樂道。隨著蘋果朝數位音樂與行動通訊方向發展,更讓蘋果的觸角與影響力大幅增加。


i王朝


如果要說起過去十年來,讓美國人賺進最多財富的代表企業,非蘋果莫屬。美國PC大廠在這十年競爭當中,戴爾節節敗退,IBM相繼退出了電腦硬體市場,HPCompaq結合一起奮鬥,相較之下,只有蘋果不斷求新求變,靠著創新創造更高的價值。進入後網路泡沫時代,蘋果依舊秉持著創新態度,這次iPad的推出成功創造新的市場地位,再度成為IT產業年度最重要的一次新科技革命,一併帶動蘋果股價屢創新高。


根據財經網站Daily Finance報導,蘋果從iPad推出後,正式開展了「i王朝」〈i Dynasty〉,迄今已邁向第十年,iPad將取代iPhone拿下「i王朝」的王者寶座。Jobs的每一次創意都帶出了新的產業革命,像是2001年的可攜式音樂播放器iPod問世,兩年內便售出了一百萬台;05年輕薄型iPod nano推出,緊接著06年iPod迷你版iPod Shuffle出現,都是在數位影音市場中的重大突破與創新。到了iPhone 74天賣出了一百萬台,這次iPad的前景更加看好,因為一上市就有擁有成熟發展App StoreiTunes兩大平台做後盾,相對減少了新產品上市建立口碑的功夫。


 蘋果迷現象


蘋果迷主動促銷蘋果產品,除了源自於對蘋果產品設計偏執性以及熱愛之外,尚有些值得另外關注的現象。


在熱情驅使購買下的產品,使用者熱度通常都會降溫得特別快。但蘋果在軟硬體上的結合模式,使得消費者讓這條熱情曲線下滑速度減慢。在App Store平台上,瀏覽遊戲、商業、娛樂等各種類型的應用程式,交流學習各種新應用,在這樣的過程當中,會不斷的有新題材可以討論,而不像是過往蘋果的產品終究是比較靜態的。


「網路外部性」效益,當身邊親朋好友越來越多人使用同一種系統,就越能使這個系統效益發揮到最大。Apple使用者便有很強烈的網路外部性之特點,與其他業者比較之下,蘋果便不需要多花時間及金錢在行銷策略上。


在台灣,蘋果很少花錢買廣告版面,通常靠著使用者之間的口碑行銷,在消費者間便擁有很高的知名度,因此獲得絕佳的市場地位。隨著iPhone和iPad的接連上市,也象徵著蘋果更將跨入了數位媒體與出版產業,迎向另外一波的挑戰,蘋果迷也等待著創造出另一個傳奇的里程碑。

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