特約撰稿／張雯琪
1991年，世界第1個網站成立，二十年來，網路服務與功能愈來愈人性化，在網路技術不斷的提昇，以及網路業者的相互競爭下，網站經營者往往使出渾身解數，從企劃、製作到經營，投入人力、心力以及設備等各種成本，往往難以計算。
有許多人認為，成立網站很簡單，只要把心裡想要的功能放在網頁上，就可以開始使用，當集合很多使用者時，就可以變成一個社群，網站有流量，就可以銷售廣告，當收入愈來愈多，就可以賺大錢……。當新聞媒體不斷出現年
輕人網路創業的報導後，開發網站的人越來越多，新網站推出的速度更快了，但卻往往沒有想像中的輕鬆，也有許多網站在發展一段時間後，因為長期無法獲利而關
站。到底成立一個網站的背後，需要進行多少的工作呢？
首先，要有一個觀念，創立網站是為了要使得網友的生活更加的便利，或是為了解決某種
問題。只要在生活上多加留意，就可能忽然產生一個創意的想法，這時
候，可以先上網搜尋是否有相關的網路服務。你也可以上網研究，有什麼樣的網路服務是尚未有人提供的，或現有提供的網路服務，是否能夠改良並產出更便利的網
站。這些都只是開頭的準備，當你有一個想法出現，就可以選擇將創新的想法寫下來，包括網站定位、目標使用的族群、預計提供的服務、建置所需花費的成本，以
及網站的商業模式…等完整的資訊，再向政府相關單位申請研究經費的補助，或可以選擇直接投身建置。
開始建置時，隨之而來的，就是各種
付費或免費的軟硬體設備需要準備，包括主機環境、頻寬、撰寫程式的軟體…等，並需選定並申請一個適合且好記的網址。
接下來，你需要完成系統分析、網頁企劃設計以及程式撰寫等相關工作，過程需要特別注意以下細節：網友是否容易操作、網站動線是否順暢、如何編寫負載較輕的
程式結構、網友是否收得到網站寄出的各種電子郵件、網站是否提供各種的互動功能，以及網站的個人化功能是否親切及穩定…等。
當網站成形後，就可以開始測試的工作。網站在完成測試出的錯誤修正後，就可以開始營運。這時候，可以先進行網站宣傳、維護、客服回應、與網友互動，以及各種網路行銷活動，網站可以開闢一個專區，收集網友的各種回覆與建議，網站就可以陸續改革與推出新功能、各種等級制度、奬勵制度、以及豐富的內容及易用的社群功能。當網站提供具貫獻的網友更多的福利，並且因差異化的網站服務受到喜愛時，就會有愈來愈多人推薦朋友使用，並且快速的增加使用人數。網站經營者不斷思考的，是如何盡全力的留住忠誠的網友。
以上簡述的重點，是想建議台灣的網站經營者，是否可以共同建立網站經營的經驗與KNOW－HOW，無私的傳承給想要創新網站的新莘學子，以提昇台灣網路發展的速度。並且，經營者是否也可以思考，什麼樣的方法可以簡化建置網站的工作與流程，或是如何運用Google、Yahoo等提供的免費資源。另外，政府與網路使用者們，是否可以給予台灣網站經營者更多的支持與建議，讓台灣網路資訊發展能夠躍升國際。