網路蟑螂爬上臉書 BabyHome分身吃本尊豆腐

記者/蕭如君

年關將近大掃除是必要的,近日在臉書上竟也掃出些穢物,一個爆料揭露Facebook上可能住著網路蟑螂,內容直指BabyHome寶貝家庭親子粉絲網與BabyHome事實上毫無關係,但是BabyHome寶貝家庭親子粉絲網的網址卻是http://www.facebook.com/BabyHome.tw,這無疑是用偽裝的手法欺瞞八萬多名會員的信任。


網路蟑螂,出身於在網際網路剛出現的時候,那時有許多網站的域名都沒有註冊,所以有心人士就會搶先註冊熱門的網址,通常是有一目了然的商標,一方面能混淆視聽裝扮成大牌,另一方面還能再高姿態的回頭賣給擁有正牌商標的商家。若是BabyHome寶貝家庭親子粉絲網的幕後黑手有意轉賣出去,由於BabyHome的高影響力出價自然不低,此外若是再狠一點的將所有相關的網域註冊下來,資金其實能在短期內籌到的,有飽足的資金可以收作的事就很多了。


在揣測BabyHome寶貝家庭親子粉絲網是否正當的階段,陸續發現這個粉絲網詭異的地方,比如在粉絲資料欄位居然是空白,沒有任何一筆關於公司的介紹,更不見BabyHome的專屬商標,這些不禁都令人質疑。BabyHome本尊得知實情後當然直跳腳,甚至連http://www.facebook.com/BabyHome也被人註冊走,BabyHome本尊假使未來想在Facebook上註冊粉絲團,是要花錢收購網域名稱,還是得另起拐個彎的爐灶?


終究裝出來的沒有立場,旋即BabyHome寶貝家庭親子粉絲網已被證實並非BabyHome馥麗國際所設立,而是網路蟑螂所經營,其實也並非什麼不入流的公司,反倒是一間頗具盛名的行銷集團,而BabyHome也公告即將採取法律行動。事實上Facebook有明文規定,如果沒有經過官方授權,是不得代為開授粉絲團的。作為台灣第一個轟轟烈烈向Facebook檢舉的案例,這也點出了Facebook在台灣經營上的漏洞,雖然Facebook針對不實的網路身分,是有權收回域名的,但是Facebook在台灣沒有辦事處,外國人大概也很難指認BabyHome本尊,加上Facebook是美國公司,法律到底應該採用哪邊也令人為難,因此蟑螂才會心存僥倖。


其實大多Facebook使用者也並非很在乎某個粉絲團究竟是不是本尊在經營,使用者或許更在乎的是互動的氣氛,以及資訊的豐富度與即時性,想必使用者在BabyHome寶貝家庭親子粉絲網的經驗一定不錯才會聚集了八萬會員。但是牽涉到商業內涵就不得苟且了,因為社群的向心力能夠在上面增強鞏固,這樣日漸堅定的認同感本該屬於本尊的,若是蟑螂意圖不軌可能會把那些媽媽們的熱情參與當作出價的籌碼,還能藉機宣揚本行銷集團的行銷手法,吸引商家投靠。


說時遲那時快,在BabyHome寶貝家庭親子粉絲網關閉後,剛好Facebook上又瞬間崛起了一個鬧雙胞的粉絲團,叫做BabyDiary,與BabyHome寶貝家庭親子粉絲網的內容高度相像,恰巧資料欄位也是空白,外界猜測這是借屍還魂的把戲,於是世人須了解豆腐好吃會上癮,但是等到噎死就來不及了。

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