記者／曾郁文
在一片不景氣的洪流中，實體通路業者對於買氣抱持著悲觀的態度，但線上購物業者皆一致認為，今年的業績會較去年同期為佳。Yahoo奇摩董事總經理洪小鈴表示，今年Yahoo奇摩電子商務業績預計比去年成長3成，對於明年業績的期望，洪小鈴表示成長率有機會與今年相當，足以顯現在網購世界中的景氣旺盛。
國內知名3C通路商燦坤，對於全省300家門市的整體買氣也持保守態度，雖然實體通路營業額下滑，但線上購物成長率相當驚人，今年燦坤網購的營業額成長了２成，未來也會將重心放在電子商務經營上。
Yahoo!奇摩董事總經理洪小玲表示，台灣整體零售業呈現年度負成長，但網路購物市場卻成長30%以上，網購市場今年預計逆勢成長創造出高達3,200億的市場規模。調查發現，有高達近7成的網友期待連鎖通路開設網路商店，更有65%的消費者因此而增加購買頻率，由此可見，消費者對於實體通路進駐抱有高度期待，奇摩預期將會有更多實體名店順應潮流進駐超級商城，搶攻網購市場。
根據創市際網路調查（ARO）2009年 10月最新數據，Yahoo奇摩超級商城10月到達率為32.3%，不重覆瀏覽人次高達410萬，由此可見在一片不景氣中，線上購物反而替業者開啟另一條生路。