記者／翁怡嘉
繼Bing市佔率節節攀升，逐漸威脅到Google的搜尋霸主地位後，微軟與Google的雙雄大戰，從搜尋市場又蔓延到大學校園內。隨著免費電子信箱服務推陳出新，同時也把使用者的胃口越養越大，100MB、200MB的容量早已不敷使用。為了順應學生需求，美國越來越多大學把電郵業務外包，兩大資訊巨擘遂競相接手此新興業務。
2008年大學院校電腦運算專案（CCP）調查指出，42％的學校已經或打算把學生電郵服務外包，另有28％也正在考慮，顯示校方放手學生信箱的管理已蔚為趨勢。其中選擇Google佔了57％，與微軟合作的也有38％。
Google目前免費代管2000多家大學院校的電郵服務，讓學生把原本容量上限僅100MB的郵件匯入Gmail收件匣，信箱容量立刻翻漲70倍。微軟也提供免費網路電子信箱，供全球數千家學校使用。
把電郵外包給Google或微軟管理，不僅讓校方可以不避斥資升級伺服器，同時學生也樂得享受專業電郵服務。聖母大學去年把電郵業務交給Google後，省下150萬美元的管理費用，學生對電郵的滿意度還上升36％。亞利桑納州大也估計，Google可幫助該校每年可省下40萬美元。