記者／朱晏瑱
近幾年企業將各部門的資源整合在後端網雲伺服器平台，雲端運算的技術概念應用逐漸發展成熟，從研發生產到採購行銷的內部資訊都能夠在此一平台上互通有無，甚至客戶的要求與規格標準也能夠讓企業各部門即時做溝通和調整。
有如IBM企業級資料中心（New Enterprise Data Center，NEDC）就將企業流程簡化、資料加密共享，且讓各跨國部門工作時間與規模更為彈性，甲地設計完下班之後，乙地連網接著原有專案繼續編輯，若專案有須修改的地方立即全球同步更新，既不會有資源閒置的問題，也節省公司開銷運作更為效率，在2009年雲端運算儼然成為企業最佳夥伴。
而就使用者的服務更不難發現雲端的存在，如惠普與BlackBerry 智慧型手機合作推行的HP CloudPrint網路服務，讓使用者無論是在家裡或辦公室，或是在上班公務旅途中都能立即獲得相片、檔案文件、電子郵件、行事曆或網頁等客製化資訊，系統甚至自動儲存個人偏好資料，並偵測到最近距離的印表機或影印機。
而近期Mozilla為Firefox所發表的Weave網雲工具，也讓使用者可以將其瀏覽記錄、通訊錄、我的最愛書籤等資訊在手機與電腦多個連網裝置上同步更新修改。從這些例子中都不難看出未來Wimax建置普及且行動上網環境成熟之後，手機與電腦乃至和家電、車用電子、KIOSK互動式多媒體資訊站、連網公仔等都能互相存取，形成多對多的溝通模式。
只要基礎建設完備，且能夠承載大額運算並維持網路系統穩定，未來政府與企業都能提供更完善的服務，如在醫療方面能在網路上分析病人病史和病歷、DNA基音圖譜到臨床癌症病患手術解析相關資料，都能立即於平台尋獲資訊與病例做處方或病情解析。或者雲端運算的服務也將帶給未來個人化網誌和相簿，擁有如Photoshop、Premiere等耗費CPU運算的線上影像編輯功能。
只是各國的政令與法規相異，且各公司後端的網雲服務技術標準皆有出入，也因此未來若要整合更需考量到服務磨合與轉移成本問題，再者客戶重疊資料如何隔離或共享所產生的資訊安全保密問題，以及用戶隱私權也是需克服的部份。儘管能將所有的跨國或跨公司部門服務與內容整合到雲端運算的平台上，龐大的資料運算和系統正常營運所需的速度與穩定性也會耗費成本，另外，這種集中資源在後端的雲端平台，也將造成營運風險升高的問題。即使像Google這種號稱有強大運算能力與堅實的維護技術，都仍然在前天出現全球Gmail停止服務的窘態，或是像亞馬遜與Salesforce.com都曾出過類似的當機紕漏，雲端運算所涉及的資訊安全、系統快速回復與永續運作的穩定性，都將成為未來發展所將面臨的難題。