記者／盧心怡
電子郵件被視為行銷工具之一，近年來卻逐漸遭受不法業者任意發送電子郵件，使得電子商務環境嚴重產生干擾。對此，我國行政院昨（26）日通過「濫發商業電子郵件管理條例」草案，未來收到濫發電子郵件的收信者，可向寄件者求償民事損害賠償金，每封郵件最高賠償新台幣2000元整。
根據國家通訊委員會（NCC）表示，目前濫發商業電子郵件情況嚴重，2008年台灣10大網路業者共收到1053億封以上的垃圾郵件，雖透過相關技術有效地阻擋約82%的垃圾郵件，但仍有183億封的垃圾郵件流出，預估浪費的成本高達新台幣20億元。
行政院長劉兆玄對此表示，推動立法管制濫發商業電子郵件，已成為近年國際間普遍採行方式之一，藉由法律約束維護網際網路使用者的便利及安全，並藉此提升國家整體網路環境的安全性。
依據草案內容，未來受害人可向濫發郵件者求償每封電子郵件新台幣500至2000元的金額。另外，針對多數收信人收到相同電子郵件，草案也擬定團體訴訟制度。透過「濫發商業電子郵件管理條例」，不僅能適度管制濫發商業電子郵件情況，更能保護人民的通信權利及消費者利益。