記者／盧心怡
今年的農曆春節適逢景氣寒冬，許多業者早在年假前即開始提早放無薪假；但國內電信及遊戲產業部分業者為了服務顧客，春節照常營運不打烊。連續九天的春節假期皆加派人力留守，當然員工的薪水也是再加碼。
以資訊科技產業來看，去年一整年電信及遊戲業者皆有亮眼的成績。民眾除了在春節期間使用手機拜年外，由於去年恰逢經濟不景氣，無薪假、裁員風波不斷，民眾為了節省花費選擇待在家中，宅經濟順應而起，線上遊戲、線上購物成為現代消費者的另一聰明選擇。
為因應此趨勢，業者無不上緊發條以確保提供最佳的服務品質。國內電信業者如遠傳為因應年假期間簡訊傳輸量皆會比平日暴增十倍以上，在全國北、中、南部的辦公室都有加派人手備勤；中華電信在過年期間除了客服中心加派值班人員留守外，不少員工更被要求手機24小時待命。除此之外，網路遊戲業者為因應春節假期龐大的網流量也有不少應變措施，中華網龍即表示，春節期間客服中心除了三班輪制外，亦配合玩家作息時間將晚班客服人員增援至30至40位左右。
為了提供使用者良好的品質與服務，業者在過年期間也對於員工福利大幅加碼。中華電信大年初一及初二薪水加倍，威寶電信則加碼送紅包，遠傳電信利用發放津貼的方式體恤員工。線上遊戲業者，如中華網龍、華義等等，春節期間的薪水則為平常的2到4倍之間。