記者／劉岳涓
在網路普及資訊爆炸的年代，許多知識與訊息不用出門問親朋好友，在網路上搜尋都可以找到答案，網路所提供的功能越來越多元，現在連買東西可以上網去蒐集資料，甚至詢問陌生人的意見。目前有許多專以使用者提供意見交換的網站或部落格，如：Mobile 01、台大電子公布欄ptt等，使用者可以在這些網站中搜尋到產品的相關資訊，甚至影響購買行為。
這種網路社群概念的意見分享模式興起，起源於P2P點對點的網路推薦模式的成熟，加上許多消費者想要知道其他人都買些什麼東西，所以這種意見分享的行為越來越普及，新一代的消費者在購物行為發生前，多會上社群網站蒐集資訊，再決定所要購買的產品。從國外的一些報導中發現，許多消費者上網搜尋資訊時，其實一開始它們並不清楚自己到底要買什麼，也許根本也沒有要購物的打算，而是在瀏覽其他網友的意見分享與推薦後，產生要購買某商品的意念，進而有消費行為的發生。
美國最大的網路社群網站之一MySpace，在2006年底就擁有1億600萬個使用者，其中2.53%的使用者會去逛一些電子商務網站，其中的2,53%的使用者會使用網路購物，代表著有200多萬民潛在顧客口在進行電子商務，如果能掌握這些社群的脈動，所能帶來的利益相當可觀，看準這波趨勢，國外有許多大型購物網站如Amazon，在今年與Facebook合作，共同分享這塊社群市場，讓Facebook中社群分享機制引進Amazon裡，期望創造更大利益。
國外已經有這種直接將社群與購物結合的網站，在台灣也開始悄悄誕生，oBuy全買網是台灣率先採用這種社群購物概念的購物網站，消費者可以直接在所購買的商品上分享意見，讓其他消費者參考。其中比較特別的是該網站還有團購功能，當購買的消費者越多所能拿到的商品折扣就越多，但oBuy全買網比較不同於其他拍賣購物網站以C2C為主的模式，oBuy全買網主要是與廠商合作施行B2C的商業模式，希望透過網友的口碑效應幫助這些小的廠商創造收益。
此種商業模式不論在國外或是台灣都尚處於實驗階段，成功的經營模式各家網站仍在努力摸索，可以確定的是國外的社群購物網站已經有越來越普遍的趨勢，未來台灣社群網站的接受程度發展如何，還待長久的觀察與深入探討。