記者／施偉哲
Widget行銷概念從前幾年問世以來，在網路行銷操作上，一直被認為是能夠與品牌支持者溝通的絕佳利器，之所以廣受企業主與廣告商青睞，最大的原因在於，Wideget相較於傳統的網路廣告接受度高。再者，不僅可以直接進駐使用者的電腦桌面或手機系統，打破瀏覽器介面限制，同時，也可以收集使用者的網路使用行為。根據美國網路多媒體廣告公司PointRoll的調查指出，Widget廣告點選率是一般橫幅廣告的三十五到四十倍。
Widget是一種開放平台的軟體，其最大特色在於，企業主或廣告商可以委託行銷團隊依照行銷目的，根據鎖定的目標族群，在造型和視覺呈現上發揮創意，做設計與功能上的搭配，製作出專屬的獨特Widget。就一般網路廣告而言，大部分是以曝光量或點閱率做為計價標準，然而，實際上廣告效果如何，有多少人真正看到廣告，無從評估起。但是，Widget只要開機連上網、打開部落格或使用手機便會出現，使用者不容易忽視，甚至可透過有趣的互動方式將訊息傳達給使用者，效果比一般網路廣告來得明顯。
透過Widget置入廣告的行銷模式與以往網路廣告最大的不同在於，是由網友主動下載或訂閱Widget插件於部落格、電腦桌面或手機系統中，而不再如過去是由廣告商一廂情願地將廣告以亂槍打鳥的方式散布於各種網站頁面上。因為如此，網友對商品的品牌認同度很重要。若是晚進、非領導品牌的商品類別，必須具有誘人的創意內容，才能引起網友主動下載的動機。因此，如何激發品牌認同，進而促使網友主動下載，是Widget行銷是否成功最重要的關鍵。
使用者會去主動下載或是將 Widget插入個人部落格上，品牌及產品的認同與忠誠度固然重要，但並不是為了擁護該品牌，多半是因為Widget內容有趣或是具有實用性質，最常見的是吸引人的小遊戲、即時新聞、氣象訊息或是健康小常識等等。如果未妥善包裝，顯得過於商業化，就像是安裝了一個「專門將廣告送到桌面或手機上」的軟體，恐怕一般人執行後不立刻移除也難。
一般而言，網友主動下載Widget後，就會一直存在於系統中或部落格上，直到被移除為止。有別於過往的網路行銷方式，只會出現在特定網頁上，只要關掉頁面，廣告便會消失，即便再次進入同一個頁面，也不見得會是相一個廣告。因此，藉由Widget的行銷模式，廣告主可隨時透過Widget傳播最新訊息、遊戲、廣告，與使用者之間建立的高黏著度不是一般網路廣告所能比擬。
此外，在熱門網站上刊登廣告，所費不貲，且未必能達到目標受眾。相對來說，Widget技術門檻不高，也不需要太多花費，整體來看，製作與流通成本比一般網路廣告低，對於資本額較小或新進入市場的品牌而言是一個有利的行銷機會，可以運用有限的預算去求取更好的效益。
Widget有別於一般網路廣告的創新行銷模式，為網路行銷市場注入更多可塑性與挑戰，能否成功達到目標族群，並且在使用者不知不覺的使用情境中置入商業資訊，關鍵在於創意的展現。就現實市場觀察，目前Widget行銷已然成為趨勢，五花八門的創意小工具不斷出現在網友的各種使用介面中，也帶來不一樣的網路行銷思維，未來會如何發展值得持續關注。