兩岸電子商務市場三通 行?不行?

記者/楊宸光

中國最大的電子商務網站-阿里巴巴近期宣布,即將於5月底正式進軍國內市場。這個消息一出,為還在政府以及立委們吵得沸沸揚揚的兩岸三通議題,在網際網路這個虛擬世界中率先達成!

阿里巴巴目前在國內約有4萬名會員,其中付費會員達2000名左右。而付費會員中,則以年費589美元以及臺商為大多數。正因為看準臺灣國內電子商務市場的成熟以及潛在發展的契機,中國的阿里巴巴決定進一步的在臺灣設立專門的服務中心以及從中國將部份服務團隊搬來臺灣,藉此更貼近消費者的生活以及了解消費者真正的需求。而這個將於今年5月底正式上線的網站,恐將會對臺灣電子商務市場造成不小的震撼。

其實早在2000年時,中國的阿里巴巴即在臺灣申請公司營業登記,且在決定今年5月底進軍臺灣市場之前,阿里巴巴即在去年底先針對臺灣的網路拍賣市場進行測試。其利用旗下的支付寶網絡科技公司和國內的網勁科技公司合作,讓中國大陸民眾可以使用人民幣上網購買臺灣網路賣家的物品,台灣賣家可以將市場擴大到中國這樣的合作方式,不僅讓網勁科技的業績大幅成長,也使得阿里巴巴對於進軍臺灣電子商務市場這塊市場勢在必得。

阿里巴巴針對臺灣也有其不同的經營策略模式。阿里巴巴利用很多廠商同時在中國以及臺灣都擁有據點這個優勢,初期將針對工廠在中國、總部在臺灣的臺商進行客製化服務,將針對客戶的需求,成立一個跨國的客戶服務機制中心。而在臺灣的分公司將由阿里巴巴100%獨資,不找其他公司合資的方式經營,且未來將不排除在臺灣找尋代理商,甚至透過併購的方式,擴大其在臺灣的市場佔有率。

去年底,隨著臺灣賣家成功的進攻中國網路購物市場,今年,中國最大的電子商務網站即將來臺設立分公司,未來,這樣的合作方式是否會改變兩國網友們的消費型態以及造成更多跨國電子商務市場的合作案出現,將有待時間來考驗。

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