網路金流層層把關 降低交易風險

記者/李威德

網路金流機制乃兼具方便、安全,又可享受信用卡遞延付款好處,金流業者可支援信用卡付款,與銀行帳戶扣款,且不會將買家的信用卡號等重要資訊流出,並在買家收到貨品及滿意之後,金流業者才將款項撥給賣方,可有效降低付款卻收不到貨的詐騙行為。現今偽卡集團的猖獗,刷卡安全機制日益受到重視,金流服務供應商除了開發便利的金流服務,也持續加強安全機制。業者也開始引進於國外行之多年的AVS安全機制,網路刷卡除了輸入卡號及出生日期加以認證外,還要加入持卡人的地址,多一道安全把關。

由於網路金流技術的成熟以及費用的降低,現在稍具規模的網路店家大都提供網路刷卡、網路 ATM等等網路金流服務。對於消費者來說,此服務讓他們不需要出門,便可同一瀏覽畫面裡進行付款行為,極為方便;對店家來說,網路金流可讓企業流程保持e化,透過瀏覽器即可進行的查帳、對帳也相對減少人力的支出。

雙向身分認證 交易安全有保障

近來Yahoo!奇摩中國信託合作推出的網銀OTP付款服務,其所具備的雙向身分認證特性,可降低詐欺或釣魚等交易安全風險。網友進行線上購物時,只須在付款方式欄選擇中國信託簡訊OTP轉帳服務,系統便會自動導引至中國信託網路銀行的頁面,待網友完成登入動作後,網銀系統會產生一組動態密碼(OTP),並以手機簡訊的方式,發送至網友預先設定的手機號碼中,網友只要將此動態密碼輸入至網銀頁面中,便可完成付款。

利用網銀OTP轉帳付款的好處在於透過系統連接電子商店及網路銀行網頁,可替網友省去輸入店家轉入帳號及金額的程序,至於在安全上,動態密碼服務本身具有雙因素認證的特性,可防止駭客偽冒他人身分,及避免網友被釣魚網站矇騙洩露資料,另外,透過檢視瀏覽器之SSL憑證,也能確認該商店是否真為Yahoo!奇摩網路開店的商家,同樣能避免發生進入被駭客假造釣魚網站的情形。

簡化金流問題 跨國交易更容易

跨國交易,金流向來是最大的挑戰,收款、匯兌等「金錢問題」更是讓個人賣家對跨國交易卻步的因素。在網路金流尚未出現前,跨國交易的收款或付款方式,不外現金匯票、金融機構電匯、個人支票三種方式,除了現金匯票寄送耗時,台灣目前也未開放個人外幣支票存款帳戶,跨國交易對於民眾可說困難重重。

需求往往是推動創新服務的動力,網路支付工具應運而生,一來信用卡盜刷盛行,網友對交出信用卡資訊的疑慮越來越大,再加上許多資本薄弱的「個體戶」賣方,根本無法通過信用卡收款的審核,網路支付工具以公正第三方的角色作為買賣方的橋樑,並提供買賣方保障加值服務,跨國交易、小額收付款、交易安全問題,透過網路支付工具幾乎可以一併解決。與傳統實體支付工具比較,網路支付工具提高了收付款效率,也讓跨國交易惱人的金流問題得以簡化。良好的網路金流收付款機制的建立,將是未來網友是否願意在該網站平台交易的重點因素,網路支付業者若能真正扮演中立第三者的地位,買賣家均能同蒙其惠,真正達到「貨暢其流」的理想。

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