網購商機無窮 社群購物網站成趨勢

記者/李威德

根據資策會MIC最新調查指出,購物網站已開始提供網友使用獨特、新奇商品的經驗,消費者也逐漸習慣先閱讀部落格評論和經驗談,這種被稱為「群體智慧(Wisdom of Crowds)」的購物推薦平台,早已在美國媒體引起廣泛討論。目前美國已有結合「購物推薦評論與連結」的社群購物網站,而台灣也開始出現「導購網站」的新興勢力,協助消費者更快選購物品。

群體智慧乃Web 2.0社群特色的進化運用,以結合推薦評論的方式,滿足年輕族群追求個人化、趣味化的心理,並形成個人化族群,經由購物網站,從相同的興趣、喜好的商品來尋找網友,甚至可進行跨國性購物推薦。此結合推薦評論與連結的社群購物網站,不但可幫網友更快速選購商品,網友推薦商品的評論數量和熱情,往往可提升瀏覽者對產品的熟悉感,並激發購買動機,而比較獨特的小眾商品,被瀏覽次數也會增加。

網路購物市場持續成長,因其不需實體店面、成立門檻低,想要投入經營的人當然也不少,不過資策會調查顯示,目前約有一半的電子商店都處於虧損的狀態,缺乏完整的經營模式,版面容易遭到模仿,以及網址的曝光度不易提升,皆為電子商店經營不易的主因,要達到損益平衡,則需要1至2年的時間。

資策會MIC也表示,目前的社群購物網只專注於聚集社群、促進知名度、增加評論和商品新穎性,尚未有正式的獲利模式,縱使對獨特性商品的銷售有相當的助力,未來仍有可能被知名購物網站所收購。

分享此新聞: