記者／陳怡如
以往，企業從傳統行銷跨足網路行銷的第一步，就是設立企業網站，讓悠游於網海中的網友們，可以在虛擬世界中，找到這家公司的專屬資料。但是，Web2.0時代的來臨，快速衝擊著企業的網路行銷思維，他們發現企業網站與消費者的溝通是單向的，缺乏主動性與互動性，嗅覺敏銳的公司，很快地將網路世界中的「店面」，從「企業網站」轉向「企業部落格」，準備與顧客拉關係、搏感情。
看準部落格的行銷魅力，企業紛紛趕搭部落格熱潮，創立近三十年的清潔劑公司毛寶，就是個中好手。毛寶部落格於2006年11月6日開站，取名為「Simple Life@Mao Bao」，在短短八個月的時間內，便榮獲「2007中時嚴選部落格」，並在2007年底獲得天下雜誌舉辦的「eMarketer時代行銷王最佳部落格行銷創意獎」，網友回客率高達八成。
可別以為企劃部落格的方式就跟企劃網站一樣，一古腦地將企業資訊，如歷史、沿革、產品訊息等通通放在部落格裡就好，這樣可是會令網友們興趣缺缺，提不起勁瀏覽。對企業來說，如何找到最符合自己的部落格主題是很重要的。毛寶刻意避開時下最流行的美容保養、時尚話題，以「Simple Life」（簡單生活）為主軸，企圖塑造出毛寶部落格的獨特性。部落格內容圍繞著「ideas for simple and tasteful life」（簡單有品味的生活提案），以此規劃生活、文化、旅遊、美食、清潔、設計、樂活風等主題。
網友在毛寶的部落格中，看不到任何一個企業標誌與產品資訊，有的只是典雅舒適的版面編排，以及豐富實用的文章內容。毛寶僱用十多位知名部落客當駐站作家，每位駐站作家針對自己的專精領域輪流發表文章，一篇篇圖文並茂的陳述加上專業又不失生活化的文字，正是吸引許多網友點閱的成功之處。毛寶也與部落客們約定，在他們的部落格掛上「Simple Life」的連結，利用每個部落客深耕的社群力量，將這些人潮全帶過來毛寶部落格。
在一篇篇文章中，毛寶希望傳遞給消費者一種化繁為簡、自然從容的生活態度。長期下來，這些文章不斷為毛寶的品牌加值，進而塑造出一種乾淨、清爽、自然、高品質的企業形象，吸引年輕族群重新認識這個老字號品牌；也因為部落格中心主旨明確清楚，毛寶成功區別官網與部落格。
毛寶部落格還推出「eggshell敲蛋週報」，隔週五發報，內容精選專欄文章、作家部落格推薦文章、私房網摘、活動訊息，供網友訂閱，也藉此培養出一群死忠訂戶。毛寶並舉辦「eggshell講堂」，每次訂定不同主題，如品味巧克力與雞尾酒下午茶宴，請來專業講師講解，全程免費招待。此外，毛寶部落格的創作潛力驚人，推出許多網路活動，如文章有獎徵答、徵文活動、趣味小遊戲等，希望藉由這些不斷推出的活動，長期經營與網友間的關係。
部落格行銷比起其他的網路行銷方式，不僅花費少、維護也相對容易，還可增加網路搜尋的能見度，在累積部落格排名的同時，企業也多了一個曝光管道。毛寶身為傳統產業公司，網路本來就是較弱的一環，但毛寶卻靠著巧思與毅力，讓企業部落格完全跳脫出介紹產品的狹隘範圍，再將創造出來的品牌價值挹注到公司本身。這證明企業只要有心耕耘，部落格不失為一個行銷好管道。