記者／洪于凡
為了吸引更多的台灣企業用戶使用，Skype推出了「Skype BIZ企業總管」服務，針對企業用戶量身打造的企業帳號管理服務，讓企業能夠更有效控管話費成本。
Skype台灣代理商PChome 15日推出的SkypeBIZ企業總管服務，可讓企業用戶在線上進行員工Skype帳號管理、分配通話儲值點數，為Skype加入帳號管理機制。
過去由於缺乏工具，企業主難以做好Skype帳號管理與點數分配，可能造成員工濫用與資源分配不當等問題，現在將可透過SkypeBIZ得到解決。企業僅需上網註冊企業帳號，經認證後，即可邀請員工加入企業專屬群組進帳號集中管理，企業還可依照部門分類，另行設定子群組以便管理。不過，由PChome自行研發的SkypeBIZ，目前僅在台灣推出，且限在經濟部商業司登記在案之企業可申請使用。
過去Skype主要是應用在消費端，Skype也是網路電話的領導者，此次推出企業總管，主要是針對企業用戶，讓企業用戶與客戶同在網路上打電話不用錢。Skype希望藉由「Skype BIZ企業總管」服務，讓原有的企業用戶更容易控管話費成本，並吸引更多其他的企業採用Skype。預料今年在Skype通訊應用服務的營收將出現成長，對整體獲利有助益。
同樣提供Wagaly Enterprise企業VoIP服務的Seednet，Seednet企業產品協理陳建榮表示，Skype在一般個人用戶端的確擁有龐大客戶群，但Skype服務仍得仰賴電腦，並不符合企業需求。他表示，相較於採預付制的Skype，採先使用後付款的Wagaly Enterprise，可避免重要時刻通話點數不足的窘況。