線上購物網站瞄準消費者的紅包袋

記者/洪于凡

農曆過年,除夕至初八的九天長假,台灣線上購物網站不僅不打烊,還加上二十四小時的營業服務,準備搶攻紅包商機。

一年當中,農曆過年期間是線上購物網站的淡季,業者初步估計業績將較平日分別衰退3成至9成左右。因此,業者紛紛在年假期間推出「贈送紅包」、「會員回娘家」及「二十四小時專區」等服務,吸引消費者掏出紅包錢。

PChome Online網路家庭首度推出過年期間提供配送的物流服務,以及一月下旬的「二十四小時專區」服務,送貨範圍包括基隆和台北。特別的是,訂單必須在二十四小時內送達,否則將賠償顧客100元。

過年期間,興奇科技康迅數位科技(Payeasy)則是只接受訂單、並未提供送貨服務,最快要到二十六日(初九)上班才會配送商品。

針對過年期間下單的客戶,興奇科技則是舉辦「不限商品、不限金額」的活動,也就是消費者都有機會,參加九千八百八十八元現金大紅包的抽獎活動。Payeasy則是從小年夜前一天中午就啟動「會員回娘家」活動,只要在初九中午之前上網購物的會員,就可獲得八八折的優惠。

瞄準消費者的紅包袋,線上購物網站推出各式優惠活動,不過苦了底下員工,PChome Online網路家庭因應過年期間照常營業,負責物流的員工也必須排班輪值。而興奇科技及Payeasy只有接單不出貨,但是員工仍須輪流值班。

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