特約撰稿／楊舜慧
網際網路革命對經濟活動中的「生產」、「消費」、「交換」、「分配」過程，產生巨大的衝擊及影響，不僅改變了企業經營的方式，轉變競爭策略的本質，也重塑了產業的遊戲規則。因此，唯有掌握網路經濟的基本原理和法則，才能在瞬息萬變的動態商業環境中生存。
簡而言之，「經濟法則」就是研究與企業產品服務有關的成本、利潤、價格均衡、消費者效用、生產者及市場供需結構與競爭現象的一門學問。我們可以說，在「網路經濟下的新經濟法則」是所有企業經營策略的基本遊戲規則，而且任何企業主要的策略活動，其背後都有一定的經濟法則可以來解釋。因此，當企業越瞭解「網路經濟法則」，也越容易在數位環境下獲得優勢和持續成長。
「網路經濟體系之競爭法則」：「乘數擴張」、「正向回饋」、「報酬遞增」、「贏家通吃」，分別改變經濟活動中的「生產」、「消費」、「交換」
、「分配」過程，以下分別詳述 之。
生產活動：報酬遞增法則－使用者越多的產品，越有競爭優勢
在網路經濟的數位化影響下，資訊化產品的「成本結構」有下列幾項特性，使得產品的優勢被強化，產生報酬遞增效應（隨著產量的增加，同樣的投入會生產更多的產出），因而產品躍升為產業標準
，獨霸市場。
1.固定成本高，而且是一種沈沒成本：開發資訊產品所投入的固定（研發）成本相當龐大，若上市後反應不佳，所投入的雄厚資金將變成沈沒成本，無法再轉換使用。例如：電影的製作成本高昂，若停止製作和拍攝，將有鉅額的損失。另外，作業軟體、資料庫軟體的研發成本昂貴，若無法被市場採用，將會完全沒有價值。
2.邊際成本（複製成本）趨近於零，產量可無限地擴張：每增加生產一個資訊產品的邊際成本，幾乎等於零。因此，資訊產品製作成功後，就能用極低的單位成本，不斷地複製，無限擴充其產量。例如：音樂CD、電影光碟
、軟體光碟的再製成本都很低廉。
3. 儲存成本低、運送成本低：在摩爾定律和貝爾定律的運作下，儲存資訊產品設備的技術突飛猛進，而且
體積小、 性能優越、 價格也極速的降低。另外，在Internet/Web 標準化的協定、吉爾德定律和梅特卡夫定律的運作下，資訊產品的可以在頻寬大、運作快速
、價格低廉、高使用價值的網路上傳輸流通。
4.定價成本的變動低：資訊產品可以透過網路與消費者直接互動，即時掌握產品需求的變化，並依據不同的消費者偏好程度，快速改變產品價格，吸引不同需求偏好的顧客。
因此，報酬率遞增法則的特色：供給愈多，成本愈低，賣得愈多，利潤愈大。
消費活動：正向回饋法則－結合供給面和需求面的規模經濟，擴張使用人數和市場佔有率
在網路經濟下，同時存在供給面和需求面的規模經濟，在兩者的交互循環作用下（需求面的擴張使得供給面的成本下降，產品對消費者更吸引力，進而使需求更形擴張…），加上互補性產品的的支援與消費者的預期心理，將會不斷地擴張使用人數，搶佔市場。另外，提升新產品的「性能」並與舊產品有高度「相容性」，也會啟動正向回饋的循環。
1.供給面的規模經濟和互補產品的支援：主要產品的提供愈多，會使得成本降低，而降低售價，而有愈大的資源支援投資創新，提升產品品質；另外，互補性產品的供給也會愈充裕，價格也會愈低，使得主要產品需求愈大、價值愈高。
2.需求面的規模經濟和消費者的預期心理：產品的使用者愈多，使用者的效用價值愈大，愈會吸引其他的消費者的加入，進而擴大市場佔有率，並進一步成為產業標準。
因此，在供給和需求兩個規模經濟的交互作用下，正向回饋現象形成的過程：企業大量供應產品，使得成本降低，導致降低售價；刺激需求增加，市場佔有率擴大，形成主流產品；利潤增加，有更大資源支援投資創新，產品品質提升；促使需求又增加；大量供應產品…，直到市場飽和。
交換活動：乘數擴張法則－經由交換讓生產因素累加成長，價值倍增
網路內的使用者經由Internet/Web 標準化的協定、吉爾德定律的網路連結運作下，資訊產品可以在頻寬大、運作快速、價格低廉的網路上傳輸流通，而且彼此之間可以對於資訊產品進行互相分享、交換、交易的價值活動，再經由梅特卡夫定律
，使得網路的效用隨著網路使用者人數的成長，而價值倍增。
1998年，劉易斯（Ted Lewis ）在「零阻力經濟－資訊時代的市場競爭策略｣(英文書名：The
friction-free economy : marketing strategies for a wired
world)一書中提出，影響網路效用的價值倍數（Value multiplier），包括：產品的價格（價錢）、接觸到的顧客數目（流量）、廣告和宣傳費用（廣告費）、回應率（瀏覽網址人數）和成交比率（實際購買的人數）…等。價值倍數的大小與產品的價格（價錢）、接觸到的顧客數目（流量）、回應率（瀏覽網址人數）和成交比率（實際購買的人數）成正比，而與廣告和宣傳費用（廣告費）成反比。回應率（瀏覽網址人數）和成交比率（實際購買的人數）與網路使用者範圍的狹窄程度有直接關係，所以企業應鎖定好目標顧客的範圍。
分配活動：贏家通吃法則－領先者握有籌碼，鎖住機會之窗，排除競爭者，主導財富利益的分配
由於網路經濟同時存在供給面與需求面的規模經濟，因而產生強烈的正向回饋現象。正向回饋現象最極端的結果就是「贏家通吃」：單一企業或單一科技擊敗所有競爭者（若同時存在兩個競爭者，最後通常只有一個勝利者，不是你死就是我亡）。不論是供給面或需求面，強大的規模經濟易使市場傾斜。另外，再加上如果消費者對產品多樣性的需求低，也容易造成消費者採用單一技術和資訊產品。
因此，「贏家通吃」的現象，取決於「高度」供給面與（或）需求面規模經濟和「低度的多元需求」，經由「報酬遞增」和「正向回饋」效應的作用後，使得廣泛被使用的產品形成產業標準，造成強者恆強，贏家通吃的局面。此外，若要在贏家通吃的市場上<