記者／黃信誠
自從媒體出現以來，媒介內容一向是由少數媒體公司把持，人們往往
把從媒體上看到聽到的消息視為圭臬，不曾懷疑過媒體，但是，在今
日的時代，人們因為網路的技術發展而得到越來越多、越來越方便的
資訊，所以對媒體變得越來越不依賴，甚至，在網路任何人都可以得
到或提供任何資訊，閱聽人自給自足的時代彷彿即將來臨，這點可以
從blog、wiki到市民新聞網站Ohmy news等媒體當道就可看出端倪，
閱聽人似乎已經厭倦了專業生產的媒體內容，又或者是過度精心雕琢
的內容反而不夠貼近生活，總之，一股網路上的平民風潮正悄悄地崛起。
而為什麼媒體會有如此翻天覆地的變化呢？是什麼因素導致閱聽人們
不斷出走，讓媒體想要抓住人們目光的企圖不再得逞呢？這要從三個
層面來看，首先，從人性來看，人們都或多或少具有表現自己或是偷
窺他人的慾望存在，因此標榜最個性化、最平民化的blog滿足了他們
這方面的需求，其他如市民新聞、wiki的崛起也都有著類似的因素。
其次，社會越來越多元化，加上網路提供了一個完全沒有拘束的展示
空間，使得閱聽人越來越分眾化，因此若有一個空間可以讓人們依自
己的個性打造一個自己獨特的空間或是找到具有相同風格的族群，當
然就會讓閱聽人驅之若鶩。
最後一個，也是最重要的因素，就是由一般媒體網站生產的內容無法滿足
閱聽人的需求，因為這些網站礙於成本，不能聘請大量的記者寫出各式
各樣內容以滿足分眾的閱聽人，加上他們為了獲利不得不討好廣告主，
因此可能會作出置入性行銷或是偏袒廣告主的內容，如此就容易使得閱
聽人反感。
總以言之，閱聽人為王的時代已然來臨，網路媒體公司再不能以
老大的心態自行其是，製作一些不符合閱聽人需求的內容，否則
閱聽人不但有拒絕接收的權力，甚至也可以自行創作內容。
牛肉在那裡？此種網友自行生產內容的新網路媒體商機為何？
所有網友自行製作內容的網路媒體目前都面臨到一個大問題，就是
到底要如何獲利，不過首先我們一定要注意一件事情，就是由閱聽人
無償消費自行生產的內容是天經地義的事，而且這些內容並不具有
可以販售的版權，要靠內容收費獲利是不可能的事情，所以就要從
別的地方下手，傳統放置網路廣告，收取廣告費用是一種方法，不過
並不是最好的獲利來源，最好的方式還是提供閱聽其他收費的附加服務
，讓閱聽人以購買其他服務的方式來贊助此一網站，例如無名部分會員
要求增加容量、提供特殊功能，因此針對VIP會員收費，此部分收入占
營收的5成。
因此所有的媒體都必須注意到這股由下而上的力量，重新改造流程，讓
閱聽人成為內容製作者，並提出能讓閱聽掏出錢來的服務，才能在不斷
變化的網路媒體中勝出。