搜尋引擎大突破!Snap抓住你的目光

記者/李杰修

Google以神話般的速度奠定了全球搜尋網站的霸主地位之際,搜索領域中的其他不世出的天才們也正在圖謀發動另一場革命,企圖顛覆Google霸權,重整搜索引擎市場的經濟。「點擊付費──競價排名」商業模式的發明人比爾﹒格羅斯(Bill Gross)憑藉無窮的創意,以及IdeaLab雄厚的資本與技術能力,已經準備好再次掀起一場搜尋引擎的風暴。2004年秋天,比爾格羅斯發表「Snap」的概念,經過幾年的發展已經逐漸發光發熱,也受到越來越多人的注意。

Snap提供給使用者的是一種視覺化呈現搜索結果的方式,使用者移動滑鼠游標至搜尋結果的超連結的同時,將可以看到網站首頁的快照,然後再決定是否要點開。Snap將之稱為“Fast Browsing”。在Snap的搜索頁面中,搜尋結果以分欄的方式呈現。在畫面左側欄為搜尋結果的超連結,右側欄位則是每個網站的首頁快照。使用過程類似使用電視遙控器來選擇收視頻道,而使用者也可以快速的選擇到目標網站,節省許多開起無用頁面瀏覽的時間。此外,Snap整合使用者鍵入的關鍵字,採取下拉式列表的顯示方式,提供其他相關的搜尋詞彙,幫助消費者進行更有效率也更便利的搜尋過程。

Snap也發展出一套創新的商業模式- “cost-per-action”──按交易付費,意味著對於廣告主而言,唯有當顧客完成了在廣告主網站上預先確定的交易之後,廣告主才需付費。Snap認為,「按交易付費」的模式將可以減少網路欺詐的發生,也更有助於達到廣告預期效果。但目前也有部份市場分析師提出相反意見,由於按交易付費將付費廣告與搜尋結果相混,影響了該搜尋引擎的搜尋命中率,同時也降低了搜尋的客觀性,對使用者而言也是缺乏吸引力的。Gartner Inc公司的分析師 Allen Weiner說,“當客戶更明白其中道理之時,他們更想要區分,什麼是付費的結果,什麼不是。Snap在這兒相當短視”。

對於比爾﹒格羅斯再一次創新的構想,搜尋引擎市場各大競爭業者也都在密切觀察後續發展,對於Google難以撼動的霸主地位,是否真的遇到了競爭者?在千變萬化的網路世界裡,唯有時間才能證明誰是贏家。

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