美國大學生購物行為深受線上行銷活動影響

記者/蔡明孝

根據美國Experience公司的調查顯示,對18-34歲的大專學生而言,網路上的商品資訊是最重要的資料來源。他們不但在購物前會在網路上勤作功課,也承認網路上的資訊(包含線上廣告)對他們的購物行為有很大的影響力。

由於大專學生上網時間較其他族群更為可觀,他們被網路商品訊息影響也十分顯著。該項調查的重點有幾個,首先是受訪者沒有在網上做過功課,就不會進行購物;53%的受訪者表示,在購買商品或服務前,會花1-2小時在網路上找尋相關訊息,27%的受訪者找相關資訊的時間則在1小時以下,不過也有20%的受訪者表示他們會花費3小時或更多的時間找尋相關的購物訊息。

此外,線上廣告在這項調查中有顯著影響力。有52%的受訪者表示他們的購物決策受線上廣告影響,而34%的受訪者表示,線上廣告是讓他們對於某項商品或服務產生興趣的最重要因素。

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