記者／李杰修
根據市場分析公司Verdict針對英國2004-2005年消費者網際網路購買行為的調查報告，去年英國消費者在網際網路上的消費金額高達82億歐元，相較於2004年成長了28.9％，相當於18億歐元。Verdict 表示這項數據已經相當接近2005年英國消費者在百貨公司的總消費金額。2005年英國百貨公司的總消費金額為94億歐元。分析師Nick Gladding表示，網路購物已經成為零售業實體店家”令人畏懼的競爭對手”，主要原因是因為網路商店平台上商品資訊是完全公開的，讓消費者可以很輕易的比較商品的價格。
另外，目前英國已經有四分之一的消費者是透過網際網路平台購買商品。根據統計，英國網路購物族群在2004年到2005年已經成長了25.5％，大約有1460萬名消費者是非常習慣虛擬店家的購買氛圍。而整體英國零售業市場在2005年的成長率卻只有1.5％，是自1960年代以來最低的成長率，消費者越來越習慣在網際網路上購物便是造成傳統實體店家的巨大衝擊的主因之一。Gladding說網際網路不只是提供低價格的商品，也讓消費者可以彈性的依照個人的時間分配隨時進行購物，不必受限於店家的營業時間。
在消費者年齡層方面，報告中提到超過55歲以上的消費者在網際網路購物的成長最多，較2004年將近有一倍以上的成長，大約為270萬人；而在消費金額上，則成長了46.7％，平均每人消費458歐元。然而，35-44歲的消費者還是網際網路購物的最大消費族群，平均每10歐元就有3歐元是由中年消費族群所消費。
而電子商務貿易體IMRG 的報告中則提到，英國的網際網路購物具有季節性的特色。以聖誕節假期為例，從聖誕節來臨的前10周開始，英國網際網路的消費金額便已經大幅成長了50％，總消費金額則高達49.8億歐元，與前一年的聖誕假期只有33億歐元的金額相較起來，有爆炸性的成長。