記者／吳佳靜
當公司的業務發展，轉形為以服務為導向時，HR人的新任務與新挑戰為培育具有服務熱情與行動的員工，讓員工秉持服務精神，積極主動地提供顧客服務，才能穩固企業以顧客為導向的業務發展。「服務力」是HR人必備的新能力與新思維，產業學院邀請深具實務經驗的企業代表，分享HR人如何建立自己的「服務力」，以及培訓員工的「服務力」，讓人力資源創新工程，從服務的行動開始。
主辦單位：產業學院
活動時間：2006年2月24日(星期五) 13:30-16:30
活動地點：經濟部專業人員研究中心
報名費用：每名學員1,200元，產業學院HRD Club會員免費
聯絡電話：03-591-5430 活力小助教 楊舒婷