3G號碼可攜式服務 遙遙無期?!

記者/練惠琪

遠傳電信上週搶先其他電信業者推出號碼可攜式服務(NP),希望將既有2G門號移轉到3G網路上,來減少消費者的不便性,但由於受到其他同業的質疑,加上尚未在交通部電信總局的核准期限內,因此各門市目前全面暫停此服務,遠傳NP服務緊急喊卡。

遠傳在上週開始3G服務時,宣布原有的遠傳舊客戶可免費將門號轉移到3G服務上,由於政府規定是在10月15日才能夠推出NP服務,對於遠傳比規定的時間提早兩個月,引發了威寶電信與亞太行動電信的疑慮。其他業者認為要推出NP服務,必須要先報請電信總局核准,而且也要在一個半月前通知客戶,此外,也要告知其他的通訊業者,但是遠傳並未事先申請,也未通知其他相關的3G業者,故引發不少的爭議。

除了遠傳外,其他家的業者像是台灣大哥大之前已向電信總局申請了NP服務,但被否決,而中華電信則推出了形同NP的雙號同振的服務,原有的手機用戶仍要再申請一個3G門號,就法規觀點來看,中華電信雖然沒有違反NP管理規則,但還必須進一步研究是否有違反公平交易法之嫌。

遠傳表示,暫停號碼可攜帶式的服務已經收到不少客戶的抱怨,造成用戶的不便,但是已經送件至電信總局核准中,民眾可以敬請期待。

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