記者／袁支翔
行動通訊產業的戰火越燒越旺，手機系統商無不各出奇招，不但推出琳瑯滿目的加值服務，為滿足不同族群的需求，更朝著分眾化的趨勢發展，例如：遠傳日前宣布推出22885「法律急診室」服務；而亞太行動寬頻也推出「1069同志交友」服務，都看準了市場的獲利空間，針對不同族群的喜好推出創新服務。
遠傳電信公司27日宣布推出首創的22885「法律急診室」服務，遠傳與和信手機用戶只要直撥22885專線，就可使用「法律急診室」服務，該服務是為了解決民眾尋求法律協助所遭遇到的困難，所提供的24小時全年無休即時性法律諮詢服務平台，網羅了六十幾位律師提供民眾電話線上諮詢服務。民眾可按照所在地及法律問題類型分類諮詢，平台會自動分發給適合回答的律師，同時，民眾可以在諮詢不同律師之意見後，選擇最合適的律師。而這項服務的費用為每秒0.65元，易通卡及易付卡亦可使用。
依循社群的概念，也有手機業者針對不同族群推出特別的服務。亞太行動寬頻開闢「1069同志交友」專區，在手機上專為同志族群開發交友機制的平台，提供一個同志情愛溝通的環境，只要加入會員，便可上傳個人資料、照片與心情故事，與其他會員們分享，也可以利用留言版的功能進行交談；若想要找尋心中的Mr. Right，可以運用配對的搜尋功能，同時也可以將喜歡的對象加入我的最愛，甚至給他紅心表示愛意；會員也可以將自己的文章刊登在「同志觀點」上，讓喜歡傾聽同志心聲的讀者閱讀。