記者／陳巧玲
17日工研院IEK經貿中心的分析師徐愛蒂表示，2004年台灣網路電話(VoIP)設備產值首次打破100億元，未來網路電話服務將成為網路業者必備的基本服務，且將走向結合語音、影像、文字服務匯流的網路行動化新世紀。徐愛蒂更近一?指出，台灣廠商在經營用戶終端設備方面，常常需考量成本因素，且因近年利潤下降20﹪，讓附加功能的開發與通話品質的維持，成為穩住價格的關鍵因素。且當無線網路環境日趨成熟與完備時，與無線技術的結合將為網路電話下一波的攻勢，且終端設備的整合將為時勢所趨。
18日交通部電信總局表示，在研擬核發網路電話執照上，仍未有一套監察的配套措施，為避免倉卒成行，因此將網路電話的開放時間將從七月延至九月。但立法院科技資訊委員會則要求交通部，遵守今年年底前需完成網路電話互連的承諾。此外，立委們在參照美日韓等國經驗後，建議電線總局將二類電信業者申請網路電話資本額的門檻，能由原先10億元降低至 5億元，以活絡市場多元化的發展。
全台灣無論台北、台中或高雄，無不積極打造自身為高覆蓋率的無線網路城市，網路業者看準了這塊商機，紛紛研發能支援網路電話的手機及電話，只要在無線網路覆蓋區內，就能利用手機講網路電話，並享有更低的通話費率。此外，無線網路互打電話是完全免費的。目前由於連線的範圍受到無線網路定點的限制，使用者必須配合熱點（hotspot）設定，但無線網路技術的日益躍進，國內已推出的GPRS和Wi-Fi雙網手機在時速50公里以內都不斷線，並且擁有廣大的覆蓋率，讓消費者在開車的同時，也能講超便宜的網路電話。
網路電話Skype在台灣短短兩個月就在創下一百萬人次下載使用，光去年全球就累積了15億分鐘的通話時數，Skype已被視為繼日本Yahoo!BB後另一個成功的網路電話模式。前中華電信董事長毛治國更表示，「Skype效應」將會吃掉傳統固網的語音營收。但有專家在看網路電話熱潮則有不同的見解，因為目前網路電話賺不到什麼錢，甚至讓電信公司少賺很多，因次它還不能說是成功的經營模式。Skype執行長Niklas Zennstrom也說，Skype必需靠販售語音郵件與Skypeout等付費服務，且Skype應用於行動電話是未來的新趨勢，因此網路電話的普及將改寫傳統電信生態。