母親節之外,在生活中擄掠媽媽的心

記者/何羚瑋

隨母親節的到來,網路上佈滿盛開的康乃馨,提醒著、也刺激著網友們,該是好好「孝順」媽媽的日子囉!近年來,母親節的網路商機無限,是業者爭食的大餅,但除在特定節日時的高峰買氣,日常生活中,有哪些為媽媽們量身訂作的電子商務呢?大型的線上市集和網路購物之外,網路上也有不少好康的小站,針對媽媽的需求,量身訂作產品與服務,以吸引媽媽們駐足。

上網買菜「趣」— 365hi買菜網、網路超市

對媽媽而言,每天上市場買菜,是十分辛苦卻又例行性的工作。特別是年節時分,傳統市場更是擠得水瀉不通。看準了職業婦女因為工作繁忙,即使購物也講求便利與快速的需求。網路菜市場登場了!

365hi買菜網,提供近百樣的商品,除各式熟食,也販賣生鮮、蔬果、魚肉等商品。均由原產地出貨至公司倉庫,再由合作的物流公司直接送貨到府,給予顧客商品新鮮的保證,若不符合4小時內可馬上退貨。

網路超市大多由農會成立。善用農會生產合作社或產銷班「自產自銷」的號召,打出品質保證的訴求。並利用網路虛擬超市,讓媽媽們經由網路平台進行線上購物,享受在彈指之間即能買到新鮮蔬果。現有台北市農會台北農產超市,相繼成立網路e超市,提供消費者另類的買菜管道。

來我家吧—淨好室家事管理

「淨好室」由竹科電子公司主管的蘇紋敏所創立。看準竹科人工作壓力大,時數長的特質,希望替這些無?照顧家庭的高薪族群維護生活的質感,於是推出頂級家事服務。主要服務內容分為三大項,「家務幫手」,多為家庭清掃、衣物清潔、收納、代購用品等服務。「貼心管家」則從事幼兒接送、炊事服務、坐月子照護的工作。「專業諮詢」的內容是提供家事清潔專業課程、親職教育、家長讀書會、幼兒臨時托育營等。可說是極力分擔媽媽的家務重擔。

女性私房話—Me-Care女人假期網美女阿嬤

「MeCare女人假期網」是女性的生理期守護天使,如此貼心的服務,帶來始料未及的商機。不啻提供女人生理期相關的知識、資訊、服務與產品,網站上還提供生理週期表填寫,生理期即將到來前,會員就會收到站長張雅媛體貼的叮嚀問候。

最初為了分享資訊與相互討論的園地,因為站長的用心經營,凝聚了超高的人氣指數,讓廠商自動找上門,現在有黑糖、葡萄乾、漢方衛生棉…等各式琳瑯商品。因為生理期間要忍受的「不方便」實在太多了,反而讓這種貼心的服務創造了另類的商機。

愛美是女人的天性,此種需求下,網路上出現了形形色色的美容保養網站。但多數將年輕的水噹噹少女,或是高消費力的粉領階級視為目標顧客。唯獨「美女阿嬤」獨樹一格,針對成熟女性的肌膚特質,提供敏感性肌膚的保養美容資訊與產品。不同年齡的女性,有不同的肌膚特質,不同的需求。美女阿嬤的訴求為「為媽媽留住青春」,滿足媽媽們「愛面子」的需求,也讓許多媽媽們趨之若騖。

上述的網站之外,仍有許多媽媽們值得一遊的網站,例如媽咪Go婦幼生活網,即是提供的個人首頁、懷孕、坐月子、育兒的常識,及保母搜尋、採購指南。甚至有寶寶命名區。透過顧客評鑑與心得分享區更讓媽媽們了解其他媽媽實際使用產品的狀況,有了眾家姊妹淘的意見,更能讓媽媽們以最有效率、省時的方式,精確挑選合適產品。

蕃薯藤的女人HerCafe 更推出女人私日記。現有18047本的女性網誌,其中又以親子日誌最受網友喜愛,時常攻佔熱門網誌排行榜。讓媽媽們可繁忙之餘,上網分享生活經驗,結交志同道合的中年好友,也是另類的分憂解勞之計。

孝順媽媽不應只在母親節,而媽媽們對電子商務的意義,也不僅只有今時今日。業者若能針對特定需求,用心經營,在日常生活中便擄掠媽媽的心,遠比在母親節購物潮之際拼了命的推出廣告和銷售,來得更有效益。

分享此新聞: