記者／陳巧玲
根據互動行銷公司DoubleClick在上個星期公佈的一份市場調查報告，其中指出在搜尋引擎上刊登廣告的廣告主不論在點閱次數、客戶轉換率、投資報酬率等在去年12月都有顯著的成長。這份報告的統計數據主要來自於DoubleClick在2004年度假日購物報告最後一個章節，資料由DoubleClick的搜尋引擎行銷(SEM, search engine marketing)部門收集整理而成。
報告中指出，去年12月的平均客戶轉換率(總點閱次數除以曾經點閱廣告並實際從事購買行為的客戶數)比起去年前三季成長了124%；在同一時期，總轉換率(點閱廣告且從事實際購買行為的客戶數)更是成長了446%。DoubleClick同時說明在去年12月每一位客戶的平均每日點閱次數和前三季相比也大幅增長了144%。
對於廣告主投入的搜尋引擎行銷來說，高點閱次數以及高轉換率代表著更高的總營收。以實際數字說明，在搜尋引擎行銷這部分的總營收比去年第三季整整多出了375%的成長。在點閱次數成長的同時，廣告主在12月同時也對廣告點閱投注更多的心血與金錢，在每一個點閱次數上的花費平均上升了23%。每一次點閱的平均成本與總點閱次數的成長代表著廣告主在12月花費了比前三季多出200%的支出。在DoubleClick報告中最後一部分的分析中說明，藉著點閱次數、每一點閱的價格，以及轉換率的增加，廣告主在搜尋引擎行銷的12月平均投資報酬率比起6、7、8三個月要多出了58%。
DoubleClick的資深副總裁及總經理Stuart Frankel表示：「消費者發現，在他們進行購物的時候，針對搜尋目標並符合內容的廣告是一種相當有用的服務。而透過2004年度假日購物報告的佐證，廣告主也了解，對於線上零售商來說，搜尋是交易與販售的重要資源。」