聖誕節線上購物較去年成長二成

記者/文馨

根據創市際市場研究顧問公司所進行「耶誕節日活動調查」之結果顯示,有五成以上網友會選擇以線上購物的方式選購耶誕禮品,其中主要購物管道多以入口網站的購物頻道為主。

利用手機簡訊傳送耶誕祝福的網友也高達六成(62.9%)以上。但部分網友仍因無法看到實體商品、交易付款的安全性等原因,不願利用網路購買禮品。

創市際表示,在將會購買耶誕禮物分送親朋好友的六成以上(63.2%)網友,其中有五成以上(51.8%)的人會選擇以線上購物的方式選購耶誕禮品,單價多集中在1000元以下,而選購的品項,不論是去年或今年,皆以布偶/玩具、3C商品及書籍為主,其次則為擺飾品、首飾、CD/VCD等。

根據此次研究結果發現,創市際表示,今年利用網路採購耶誕禮品比去年成長兩成以上,反映出電子商務已逐漸普及到大眾市場,而也有六成以上(60.7%)的網友表示,明年還會透過網路來採購耶誕禮品。可看出消費者也逐漸轉往專業購物網站和拍賣網站選購禮品。而在訊息傳送的部分,除了傳統卡片和電子賀卡,在本次研究結果也發現62.9%的網友將會利用手機簡訊來傳送耶誕祝福。

另外,創市際也提出,仍有近五成(48.2%)的網友表示不會利用網路購買耶誕禮品,主原因為無法事先看到實體商品,其次則是擔心交易付款的安全性與等待運送時間的考量。根據此現象,創市際執行長江義宇認為:「相對於國外市場,臺灣在實體購物較便利的環境裡,網路購物仍需克服許多購買門檻,以取得消費者信賴,或許能促使顧客常常上網進行採購」。

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