記者/楊敦質
網路電話熱潮逐漸加溫,第二類電信業者與固網業者看重網路電話市場未來的無限商機,紛紛投入戰局,搶奪這塊市場大餅。繼網路家庭( PChome Online)推出skype免費網路電話,吸引超過百萬人次下載後,11月份蕃薯藤(Seednet) 將推出「Wagaly Walk」來服務行動族群,與PChome Online將推出「Skype Out」付費服務,讓網路電話能撥打至一般傳統電話與手機。
過去PChome Online所提供的免費Skype服務,是以電腦端對電腦端(PC to PC)為主,即將推出的Skype Out網路電話服務,讓使用者可利用該軟體撥號到手機、市內電話。網路電話最大的優點就是,能以低廉的費率享受優質的通話品質,尤其以網路電話撥打國際電話、行動電話都比現有費率便宜一半以上。
網路電話問市至今最少有十多年,台灣直到最近才蓬勃發展,主因就是台灣ADSL寬頻社會成形,用戶只需支付固定的上網月費就能整日掛在網路上,再加上有日本知名的Yahoo!BB成功案例作為參考,帶動國內一股網路電話的風潮。不過,至今日本Yahoo!BB獲利模式仍不清楚,國內業者內如數位聯合、台灣電訊等,也都只把網路電話視為ADSL加值服務的一環,。
蕃薯藤的整合行銷暨業務部副總袁棟透表示,網路電話市場深具發展潛力,其低廉的電話費率,將對傳統電話市場造成衝擊,並帶動相關業務的發展,可以預見未來,網路電話市場將出現競爭激烈的局面。