記者／游欣怡
北京擁有一個龐大的旅遊市場，2002年北京旅遊業創造了歷史最好水平，全年接待海外旅遊者310萬人次，旅遊外匯收入31億美元，接待國內旅遊者1億1千萬人次，旅遊收入826億元人民幣。
因應奧運，許多人會將到北京旅遊的計劃推後，但今年“五一”黃金周的北京旅遊市場依然取得了不錯的成績：共接待國內遊客361萬人次，7天進賬25億元，其中外省市來京遊客有133萬人，北京市民在京遊為228萬人次。有理由相信，在奧運帶來的旅遊商機開始突現後，這些數據將更為驚人。2008奧運將為北京旅遊業帶來一個龐大的旅遊市場。”相信很少會有人否定這一看法。
北京在旅遊方面擁有的資源，在世界各大城市為屬一屬二，以景點而言，市區內的觀光旅遊景點約有327處，以住宿而言，目前星級旅館超過600家，無星級近5000家，不論是環境或設施，都是相當完備的，但是唯獨欠缺，便是科技方面的不足。一般的電子商務需要三流齊動，即“資訊流、物資流和資金流”。而旅遊只要兩流即可，即“資訊流和資金流”。所以旅遊業比其他業態更適應電子商務的發展，目前北京市的從事電子商務的公司不少，但總體上看規模不大，服務內容不全面，服務手段不便捷。在世界上已開發國家中，在籌劃旅遊時，高達三分之二是透過網路進行，包括行程規劃與旅費支付等手續，以此觀點，北京在旅遊方面，很明顯的落後於這個標準。
就過往經驗，舉辦奧運的城市，不但會城市翻新，同時也會提昇城市評價與帶來持續旅遊潮，例如漢城以及巴塞隆納，雖為該國大城，但是舉行過奧運後，一躍成為觀光旅遊重點城市。因此北京政府應考慮的層面，首先應著重在旅館設施的品質的提升，尤其是非星級旅館，絕大多數的遊客對於住宿的要求是”舒適”，而非豪華。其次，由於市內景點多為觀光型，附加價值低，從結構面來看，缺少豐富性，未來重點將需加強除參觀之外的附加價值，再者，最重要的，就是盡快的導入電子商務系統，為奧運旅遊潮提供更舒適、便利的旅遊環境，從訂票、訂房、訂餐、訂車等服務均可以通過上網輕鬆完成。打造一個結合環境與科技的新旅遊城市。