記者／陳體勳
周二公布的研究顯示，美國線上零售銷售今年料將增加27%至1,440億美元，因消費者的購買品種已經不限於日常產品如文具和旅遊訂票，而是進一步涉及保健和美容產品。
Forrester Research對150家零售商進行的Shop.org年度調查發現，2003年線上銷售跳增51%至1,140億美元，但佔整體美國銷售的比例相對仍較小，僅5.4%，而今年線上銷售的比重有望升至6.6%。
旅遊網站在2003年大幅成長，近半的線上銷售額均由此而來。旅遊網站銷售勁增91%至524億美元。家用品、辦公用品以及電腦軟硬體銷售額約為220億美元。
該報告顯示，去年約80%的零售商是盈利的，高於2002年的70%。
該研究預計，保健和美容產品銷售2004年將成長61%，而服飾銷售增加42%，鮮花、卡片以及禮品的銷售成長41%。
Forrester分析師稱：「消費者繼續擴大線上購買產品的範圍，因他們對線上購物越來越感到安心。」