記者／石航驊
以往的消費者會先上網找尋產品資訊，再到實體店面進行買賣，但是最新的研究發現，消費者的購物型態已經有所轉變。
根據Shop.org與BicRate.com所做的研究指出，有將近一半的受訪者在到實體店面消費或以郵購方式買賣之前，會先上網搜尋產品資訊，但是有45%的受訪者卻是相反的型態，他們會先去實體店家尋找資訊之後在上網進行消費。這個研究所包含的對象有1215個線上購買者與80家網路零售商。
這個新的消費型態可能會讓原本就預期成長的線上銷售更加振奮。在受訪的零售商中，超過半數都有比去年更大的業績成長(25%) 。而「免運費」也成了線上銷售的成長主要關鍵。
相較於去年，在感恩節週末「黑色星期五」的業績成長了5.4%，總金額為124億美金。而估計，這波消費朝還會繼續進行下去，並且會吸引數以百萬計的心消費者上網進行消費活動。
Shop.org執行總監Scott Silverman表示：「購物旺季的線上零售量會不斷的增加，由於過去2周的買賣行為力道強勁，後勢是相當被看好的。線上購物已經成功的將網路、零售商店與郵購型錄合成一體。使消費者能沒有時間與地區限制的購買到所需的商品。」