記者／王繹嘉
周三由普優網際網路與美國生活計劃(Pew Internet and American Life Project)所公佈的一份報告顯示，每天在網際網路上的難以計數的「垃圾」郵件訊息，已開始瓦解網路用戶利用電子郵件通信的信心。
這個非營利團體針對1,400名網路用戶進行了調查，有約半數網路用戶認為，垃圾郵件已經開始侵蝕了他們對電子郵件整體上的信心；有四分之一的人說，他們現在較少使用電子郵件的原因是由於每天接觸到大量的垃圾郵件。另外，結果也發現，半數以上的人表示，由於大量惱人的垃圾郵件使他們難以找到真正想要的資訊。
至於該如何避免自己被垃圾郵件騷擾，列在郵送者名單上，多數受訪者表示，他們不會把電子郵件位址，張貼在網站上；還有人說，目前有許多郵件的過濾軟可以使用,無論在工作或家中時，他們都會用這些軟體,來阻擋接收垃圾郵件。更有三分之二的人表示，他們曾經點擊一個以上的連結希望從垃圾郵件發送者名單上除名，可是消費者權益保護者認為，這種行動可能只會帶來更多令人不悅的垃圾郵件。
美國參議院同時在周三對一項反垃圾郵件的議案進行辯論，眾議院也已經提出數項類似的法案。