記者/黃慧蓉
唐先生打破了老婆鍾愛的蟠龍花瓶,因此每日遭到老婆冷眉以待,直到看到台灣ebay有一隻一模一樣的花瓶,趕緊競標買了回來,以為從此可贏得老婆的芳心,沒想到因為開香檳慶祝,「啵」的一聲再度打破了新買回的花瓶,於是當晚,唐先生再度回到了ebay台灣。這則廣告贏得多數網友與觀眾的會心一笑,而沉寂已久的拍賣網站,更想重新贏得多數網友的芳心。
SARS的恐慌引起民眾對於線上購物的重視,也使得電子商務市場再度回春,更有多人預期新電子商務時代將再起,這可從最近許多拍賣網站動作頻頻可得知。除了全球最大的拍賣服務網站eBay強力推出非網路廣告,Yahoo!奇摩為了促銷拍賣服務,也在電子媒體大打「什麼都賣,什麼都不奇怪」的電視廣告,而預計最近拍賣網站這波密集強打的廣告,將能大幅擴大會員數,並能對多數消費大眾進行市場教育。對於多數刁鑽的消費者而言,要說服他們購買商品,最重要的,就是要使得「購賣」本身或者購賣的「商品」,都能與其記憶或樂趣結合,因此,拍賣網站最能吸引網友的地方,在於不僅可以買東西,還可以賣東西,而且使用者透過拍賣網站的平台,還可以與全世界的相關網站連結,與上千萬個網友進行交易,不僅可以自己當老闆,更可如廣告中一般,可獲得找尋商品的樂趣。
目前國內最大的幾個拍賣與購物網站,使用率最高的是Yahoo!奇摩拍賣、Yahoo!奇摩購物、PC home購物、eBay台灣等。Yahoo!奇摩拍賣頻道強調會員數最多,商品件數最多,消費者可從中找到最多元的商品﹔而以國際性的拍賣起家的eBay,則標榜是國際化的拍賣平台,與六千八百萬個網友進行交易,在eBay網站上可以找到各式各樣的東西﹔PCHome則以電腦、數位相機等3C產品的販賣見長,不斷透過管道持續發佈數位相機等產品的消費習慣調查,吸引供貨廠商及消費者的注意力。連電視購物起家的東森得易購,也開設ET Mall購物網站,目標是成為全方位的電子商務入口網站。
各家拍賣及購物網站,在歷經網路泡沫化而屹立不搖後,終於因SARS風暴而更堅定信心,在後SARS時代預計能開始收割。不但拍賣網站的拍賣交易額不斷突破,連線上商品數量也因網友的需求快速增加中,再加上一連串大手筆的贈品和促銷活動,使得這場火藥味十足的戰爭,更因共同炒熱了國內拍賣市場,使得各家競爭對手樂見其成,這場拍賣網站的新戰國時代,也將導引他們進入新獲利時代。