記者／許梅鈺
在台灣屢次發生簡訊SMS詐騙案，降低消費者對於行動商務和促銷信任，而日前可口可樂在大陸上海利用簡訊SMS的促銷手法，卻產生了新產品與消費者之間高度的互動，30天內便收到20萬通電視觀眾猜謎回答的手機簡訊。
可口可樂在今年一月份，為了促銷淡檸檬口味的新可樂產品，在30天內，在電視上不斷以跑馬燈的電視廣告形式出現，強力促銷新產品的可口可樂，而跑馬燈的內容包括可口可樂提出的五個問題，觀眾只要依照指示的簡訊號碼回答五個問題，並將答案傳送回該簡訊號碼的信箱，就有資格參加手機的抽獎活動，經過電視廣告和手機簡訊活動的促銷下，此次的促銷活動在30天內收到了20萬通觀眾所回答的手機簡訊，答題全對的觀眾佔了其中的80％以上，為此，區域市場行銷經理提到：「此這次的促銷活動中，藉由回答可口可樂相關問題，和簡訊互動的方式，某種程度塑造了消費者對於可口可樂新產品的印象，以及和消費者之間高度的互動與認知。」
事實上，透過電視廣告有獎徵答的方式是常見的手法，但結合電視廣告與手機SMS簡訊手法的促銷活動目前還不多見，而可口可樂在大陸這樣結合的方式，或許是行動商務廣告一個有趣例子。