記者／劉康仁
網際網路的發展，已改變人們的生活，不論在工作、課業、以至於娛樂各方面，皆產生不同層面的影響，而對於企業而言，更是創造出一個全新且充滿挑戰的舞台，吸引各家業者在這全力揮灑，一展抱負。而電子商務也是在這股熱潮下，新興的話題，在本書中，我們將藉著作者的帶領，一步步走入電子商務與網路行銷的美麗世界。
網路的出現，創造了無限的商機，隨著科技的日新月異，網路市場的規模更是遠遠大於一般傳統的市場，透過網路的流通，不但漸漸打破了國際間的界線，更重新塑造市場的遊戲規則，為這場競爭投入更多的變數。而由於電子商務的內容相當廣泛，加入者必須先對整體的架構有了通盤的認識，才能掌握商機。此外，網路行銷也是屬於一個全新的議題，雖然其大部分仍來自於傳統的行銷理論，但網路的多變性也為傳統行銷帶來許多新的轉變，不容我們忽視。在本書中，主要可分為兩個主題，『電子商務篇』介紹了目前電子商務的的架構讓讀者在進入此全新領域前，能有個基礎的認識，也可以知道電子商務的運作流程及管理；而電子商務主要要可分為三種型態（企業對企業B
to B）、（企業對消費者B to C）、（消費者對消費者C
to C），在不同的類型中，藉由不同實際案例的引導，如企業間快速回應的計畫、企業對消費者間的集體議價、電子商店，抑或是消費者對消費者間的網路競標等，不但讓我們能夠清楚了解電子商務在不同關係中所扮演的角色，更能夠在實例中，獲取應用的經驗與知識。
而電子商務要如何才能夠經營成功呢？透過電子商務的規劃與評估的介紹，讓有心投入的企業不但能夠增加收入、降低成本、還能提供多元的服務或選擇給更廣大的顧客，獲致更多的利益，邁向電子商務之路。最後，則介紹了電子商務的經營管理，透由商業自動化的發展，逐漸點出電子商務的經營，輔以實例的印證，不但讓讀者在了解理論後，能夠進一步認識電子商務的應用，更能因此對目前電子商務的市場，有一個較為全面且深入的認識。
在『網路行銷篇』中，則首先根據網路市場的特性，介紹了直接行銷、關係行銷及網路行銷三種行銷策略，接著更針對網路市場特性架構出網路行銷的三十六計給讀者，同時也對根據此三十六計提出不同的實例加以佐證，以具體簡單的方式讓讀者對於網路的行銷策略能有更多的了解。