微軟將打入線上軟體銷售市場

記者/許梅鈺




軟體的龍頭老大「微軟」,宣布將要藉由網際網路來銷售微軟的軟體程式,更特別的是,只要是 Windows XP系統的用戶,將會分配加值的封包,也就是Plus Digital Media
Edition (DME)。

Aberdeen Group的分析師Dana Gardner說到:「大家早就預測到微軟會這麼做,而這麼做也是相當合理。」,另外Gardner也注意到微軟藉由提供Windows的升級來拓展和用戶之間的關係,而線上銷售突如其來的舉動將使得微軟和客戶之間的互動更進一步,「就微軟的個案來看,此舉的確可以增進客戶和銷售者的關係。」

在作法上,微軟將會提供購買Plus DME產品的認證號碼,當客戶下載軟體後,需要鍵入25個代碼,才能得到軟體的授權,然而軟體的授權密碼是根據使用者的硬體設備,雖然微軟聲稱並沒有在過程中收集任何私人的資料,但是使用者的硬體和軟體結構型態還是被儲存在資料庫之中,對此微軟解釋使用者硬體和軟體的相關結構資料登記,是為了避免著作權遭到侵害,如果沒有相關的授權措施,使用者可以在將軟體免費任意複製於其他的的電腦上。

除了隱私權的問題,微軟打入線上軟體市場對於其他軟體的銷售業來說是一項威脅,Gardner說到:「這可能會導致一些通路的瓦解,因為事實上微軟最大的客戶便是分配並且銷售給最終用戶端的業者。」如果微軟將這些銷售業者視為競爭者的話,其實不過是移除中間商而已。


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