資策會報告出爐 電子商務現曙光

記者/鄭惠嘉

經濟部商業司於十二月十日表示,由於許多e化的大型企業在線上下單交易的比例持穩定地成長,因此許多電子商務(e-commerce)業者對於下半年的營收成長評估顯的相當的樂觀。



商業部經濟司亦表示,為了創造更有利的電子商務環境,未來將鼓勵電子商店的業者引進安全驗證機制,致力於電子商務安全性的推動。



在網路泡沫化後,大家對於電子商務的獲利空間無不抱持著一種觀望的態度。然而,資策會報告的出爐,卻為難以獲利的電子商務帶來一線生機。



經濟部商業司調查指出,根據資策會截至今年九月對國內電子商店市場研究調查報告顯示,已經有二七%的電子商店獲利,預計未來於兩年內獲利的電子商店更高達七七%,因此,業者對於今年下半年營收成長均表示樂觀。然而,其中以書籍雜誌、美容商品及視聽、消費性電子產品,最受網友的青睞,成長幅度也最高。

根據資策會調查至今年九月我國上網普及率達三七%。另據資策會對國內電子商店市場研究調查報告顯示,電子商店平均消費者重覆購買率高達三六%,八成五的電子商店表示其退貨率在三%以下。因此,業者對於電子商務的前景紛紛表示樂觀,並有將近半成網路公司表示將通路擴展到實體通路,正好符合調查報告中購物中心經營型態的減少,以及綜合性電子商店經營型態增加二三%。

然而,在電子商務經營的困境調查中顯示出法律環境的不健全、交易安全以及認證機制堪慮等等問題。針對這一部分,商業司也於昨日作出回應,表示未來將推動網路信賴付款機制、積極引介業者加入安全隱私保護的驗證單位,以創造更為安全優質的環境,促進電子商務的發展。



 

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