記者／王偉臣
電子商務自萌芽、鼎盛，然後盛極而衰，到目前又有復甦的跡象，在這段發展的歷程以來美國都扮演了一個重要的角色，眾所皆知，1962年美國國防部為了保證美國的防衛力量和海外防禦武裝，認為有必要設計出一種分散的指揮系統：當部分指揮點被摧毀後，其他點仍能正常工作，並且這些點之間，能夠繞過那些已被摧毀的指揮點而繼續保持聯繫，這就網際網路的發展源由。為確保該國能在下一世紀維持強大的競爭力，美國政府於1993年發起資訊基礎建設(National Information Infrastructure,
NII)，鼓吹興建資訊高速公路，推動企業及政府加速應用資訊技術，帶動資訊科技研發及應用，而我國也在隨後跟進，進行一項名為「國家資訊通信基本建設」的基礎建設。
在21世紀的第一個10年間，全球的網路人口將超過10億，網路儼然成為另一個傳播媒介與溝通工具時。由於網際網路使用量與相關應用的急遽增加，使得資訊科技產業對全球整體經濟結構發展的重要性愈形增加，並創造了大量商機。在這之前，電子商務成為了一門顯學，Amazon之後的熱門網站包括Ebay、Etoys、Toysrus、Buy.com，還有其他大大小的網站如雨後春筍出現，然而在不見獲利，只見增資，加上全球性經濟不景氣，電子商務終於應聲倒地，但是經歷了股市暴跌洗禮和市場殘酷競爭的美國電子商務業如今雖然少了些激情，但多了份理性。電子商務公司已認識到建立良好贏利模式的重要性，開始注重利潤，而不僅僅是銷售額。
在B2C方面，線上銷售、旅遊與金融服務成為獲利的三個主要領域，目前線上銷售已經擺脫過去的折扣割喉戰，改以理性的運費折扣，完善親切的服務，加強電子行銷策略，並輔以客製化郵件與社區的經營，來加強顧客忠誠度，品牌知名度，鼓勵消費者線上購物。在B2B方面，Jupiter Research指出2005年美國B2B電子商務交易金額將高達6.3兆美元，比起今年(3,360億元)成長近19倍。航空/國防、化學、電腦/電信設備、電子、汽車/零組件等產業的B2B電子商務應用程度較深。
綜觀而言，電子商務的龐大商機，是美國各大企業積極進攻的市場，它帶動不同的產也業的發展，最直接相關就是電子資訊業，因為電子商務而走了近十年的多頭行情，而金融、零售也因而逐漸改變傳統的交易型態，傳統業者也轉型成網路公司，或加入產業集團的交換市集，以利用網際網路提高生產力、加強與供應鏈夥伴的連繫。隨著網路基礎建設逐漸完善，以及人類消費習慣的逐漸改變，虛擬市場與交易正慢慢成形。