記者／ 張彥清
隨著新科技的不斷推陳出新，消費者手持設備(如手機或個人數位處理器PDA)的功能也就漸趨強大，除了日常生活之外，這些手持設備將協助行動上班族解決大部份的商務難題，讓交易在科技的輔助下，更為方便、容易。
PDA等手持資訊設備產品，多半針對有固定收入、有豐富電腦操作經驗的上班族，因為他們輕常使用PC設備，對這些上班族而言，手持設備大體而言為PC電腦的延伸簡要版。當行動裝置加上應用軟體，讓行動上班族不用再帶著貴重的筆記型電腦出門了。
手持設備端的功能包羅萬象，而廠商也試著將PC使用軟體的習慣與需求，轉移到手持設備上，包括收發E-MAIL、利用PDA進行文書編輯、工作簡報、行事曆、查字典、或將過大的檔案進行壓縮等相關功能。除此之外，最近新推出的手機還內建數位相機，讓手持設備的處理能力又更進一步。
而PDA與金融領域的結合，也是行動手持設備端相當方便的一項功能，讓消費者能隨著隨地關心股票市場的最新動向，並且藉著PDA進行交易買賣。但是隨著股票市場的不景氣，連帶影響著股票應用的手持設備，讓廠商尋求新的領域開發，如保險、房地產或流通業等管理系統。
不過，手持設備也潛藏著資訊的安全問題，包括病毒感染、設備遺失時所造成的資訊外流，以及無線上網的傳輸過程資訊遭截取…等。因此，在消費者使用手持設備端時，也需注意相關潛藏的問題，以免因小失大，這樣才能夠放心的使用行動手持設備。