記者／楊舜慧
Accenture人力績效事業體負責人
Reinhard Ziegler，曾在Outlook期刊發表「突破傳統線上學習」一文，他在文章中指出，有些企業以為，只要把原來的課程移到網路上，就是做到線上學習。事實上，把e-learning當成降低成本的補藥，就好像新瓶裝舊酒一般。要使e-learning達到實際成效，必須用新瓶裝新酒，而且是醉人的醇酒。
我們看到許多和e-learning有關的現象，企業對e-learning狂熱、e-learning市場快速成長、e-learning的信仰者大大稱頌它的的潛在效益。不過，這就像我們經常看到的誇大廣告一樣，e-learning帶來希望，但也有不少陷阱。在節省成本的頌揚聲中，我們必須提出誡慎警告
: 狹隘地注重於節省成本的e-learning策略，最終可能忽略掉更大、更重要的提昇人力績效課題。企業推動e-learning的主要目的，應該不只是把e-learning當成降低成本的補藥。
雖然，所有科技的學習創新，都宣稱具有以下的效益:一、具有對個別需求量身定做學習經驗的能力。二、互動程度高具有「藉著實作學習」(
learn by doing)的能力。三、能夠依時依地，傳遞學習經驗給需要者。四、新技術的功效，能提升學習的動機。五、能夠降低成本，減少學習者為訓練而離開工作崗位的時間，並縮短達到徐協程度的時間。然而，新技術確有實質進步，也有成功的學習技術和設計觀念出現。但是，我們卻很難說出，某個學習經驗，確實對工作績效產生顯著的影響。如果是這樣的話，我們又如何相信e-learning是一項可以帶來豐碩果實的教育革命?Reinhard
Ziegle認為，因為e-learning可以明顯傳遞較高的教育價值，它能夠針對驅動現代企業的三大動力－技術、策略、人力績效－作出有效的回應。
一、技術－幾乎無所不在的基本技術平台
: e-learning之所以能產生革命的力量，係以網路、高速電腦、前所未見的快速通訊、寬頻和新的內容管理工具基礎，使學習、知識管理、協力合作，都聚集在強而有力的平台及網路上。我們可以從平台及網路上獲得學習，改變我們對學習的想法，尤其是學習如何與他人互動，而這也是e-learning引擎的強力新燃料。
二、策略－對速度的需求
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在瞬息萬變的市場、政策與策略變化中，企業進行大規模的策略變革時，員工可透過e-learning，在最快的時間內，在新任務上有最優秀的表現。
三、人力績效－人才戰
: e-learning使大家了解，科技化的學習，本身無法帶來誘導學習的好處，人們主要的學習動機，還是來自於